Diabetesfragen > CSII - Pumpentherapie
Fernbedienung für Pumpe
guest704:
Also @Wolf: Ich kann die Spirit auch blind in der Hose bedienen, das Menü ist intuitiv genug!
@ Corinna: Soweit ich weiß, hört die Paradigm "auch einfach auf zu laufen", weil es glaube ich eine gesetzliche Vorschrift ist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass mir die Krankenkassen freiwillig alle 4 Jahre eine neue Pumpe spendieren... ich hab mal gehört, keine Ahnung ob das stimmt, aber das viele Krankenkassen mit damals noch Roche einen Vertrag haben, und das man da einfacher an eine Pumpe kommt, was deine These auch indirekt widerlegen würde.
@Schnurble: Eine Pumpe ohne Luer-Lock würde mir nicht ins Haus kommen, solange es Alternativen gibt! Warum? Ganz einfach du bist festgenagelt, die kannst nur Katheter von MedTronic nehmen, das ist als wenn du nur bei einer Tankstelle tanken könntest. Du hast dort keine Wahlmöglichkeiten, außerdem kann der Luer-Lock Anschluß eigentlich nicht so unpraktisch sein, weil er der Standart Anschluß m Krankenhaus ist!
Sonst kann ich nur sagen, meine Aufgabe ist es hier nicht eine Spirit zu verkaufen, auch wenn es manchmal so klingt ;-) aber ich habe echt schlechte Sache vom MedTronic Kundenservice gehört, bevor ich mich entscheiden sollte. Ob sie stimmen kann ich nicht sagen, aber ich weiß aus Erfahrung dass, der Kundenservice von Accu-Chek sehr gut ist, und ich aus Kunlanz ein gutes halbes Jahr mehr Laufzeit habe *g*. Zu dieser 24-Stunden-Regelung, ich Zweifel da noch ein wenig, wenn ich eine Garantie gebe, von der ich mir sicher bin dass ich sie einhalten kann, dann kann ich es auch im wahrsten Sinne des Wortes "garantieren". Aber das tun sie nicht, das heißt wenn sie dir erst nach 3 Wochen eine neue Pumpe bringen, hast du keinerlei rechtlichen Handhaben, was ich schon merkwürdig finde... das ist als wenn das Haltbarkeitsdatum einer Wurst auch nur Schätzungsweise angelegt wäre, diese Wurst würde ich nicht kaufen.
Bei Accu-Chek habe ich 2 Pumpen. Geht eine kaputt habe ich sofort Ersatz, egal ob in Deutschland, Kap Verde, Cote d'Ivoire, oder wo auch immer und kann mich langsam um eine neue kümmern... und da habe ich auch innerhalb von 24 Stunden Ersatz. Aus eigener Erfahrung, nicht aufgrund der Pumpe, sondern meiner Schusseligkeit, kann ich sagen 24 Stunden ohne Pumpe nur mit "normal" oder "schnellwirkendem" Insulin ist eine lange Zeit...! Keine Lust dazu das nochmal zu machen...
Matthias Widner:
ich muss dir Jan aber auch wiedersprechen. Gerade Roche hat z.B. die Verträge mit der D-tron von Disetronic einfach aufgekündigt. Und gerade Roche hat einen **** Ruf, was den Service angeht. Dies hab ich auch von Besuchern meiner Seite gehört. Die Paradigm hört nicht einfach an zu laufen. Soweit ich weiss (diese Aussage kann jedoch in diesem schnelllebigen Geschäft auch falsch sein) sind die Rochepumpen die einzigen, die eine feste Laufzeit haben (zumindest D-Tron, da bin ich mir sicher). Ich hab mich zwar auch gegen die Paradigm für die Animas entschieden als Nachfolgepumpe von der D-Tron, aber wenn du (@sonrisa) eine Fernbedienung haben willst, was ich durchaus in deinem Fall verstehen kann, solltest Du die Paradigm wählen.
sonrisa:
Vielen Dank für Eure Beiträge!
Für die Paradigm gibt es ja nur spezielle Katheteranschlüsse. Sind die auch abkoppelbar? Ich habe außerdem eine Pflasterallergie, da soll es doch spezielle Folien geben. Kann man die auch für die Paradigm benutzen?
LG
Sonrisa
PS Ich bekomme das mit den smileys nicht hin :-(((
guest704:
--- Zitat von: sonrisa am Juni 29, 2006, 13:44 ---Vielen Dank für Eure Beiträge!
Für die Paradigm gibt es ja nur spezielle Katheteranschlüsse. Sind die auch abkoppelbar? Ich habe außerdem eine Pflasterallergie, da soll es doch spezielle Folien geben. Kann man die auch für die Paradigm benutzen?
LG
Sonrisa
PS Ich bekomme das mit den smileys nicht hin :-(((
--- Ende Zitat ---
Nein es gibt auch eine Paradigm mit Luer-Lock-Anschluß wie gesagt, ich würde keinen anderen empfehlen, weil du mit einem Luer-Lock-Anschluß die Katheter von ALLEN Herstellern nutzen kannst, große Auswahl, gerade bei einer Pflasterallergie vielleicht sinnvoll. Für welche Pumpe du dich entscheidest musst du selber wissen, aber ich würde dir raten, lass dich noch einmal von einer Diabetes Beraterin im Krankenhaus beraten, diese stehen im engen Kontakt mit Patienten auf der einen Seite und den Firmen auf der anderen. Die haben mit den einzelnen Pumpen auch mehr Erfahrungen, auch weil, zumindest die Diabetes Beraterin bei mir am KH, die Pumpen regelmäßig selber ausprobiert. Außerdem kannst du dort die Pumpen selber testen, das Menü anschauen, etc. Aber wie gesagt Paradigm und Spirit sind da eigentlich gleich... die Knöpfe sind ein wenig anders postiert, musst du sehen, was du praktischer findest. Ich finde die bei der Spirit sind gut angeordnet, eben weil ich die Pumpe dann in der Hosentasche bedienen kann. Aber probier die einfach mal aus...
Zum Service von MiniMed schau mal diesen Link an: http://www.forum.diabetesinfo.de/forum/index.php/topic,2737.msg34871.html#msg34871
Klingt nicht gut, deckt sich so in der Art mit dem, was ich gehört habe, nur dass das andere ein wenig schlimmer war.... aber gut, mir kann es egal sein...
Corinna:
nein, die paradigm hört nicht einfach auf zu laufen. das einzige was nach 4 jahren ist: die garantie der pumpe läuft ab, aber das macht ja nichts, es wird - so wie ich es gehört habe - eigentlich nach vier jahre immer über eine neue pumpe nachgedacht, sowohl von den ärzten, als auch von den patienten. ich denke auch nicht, dass es gesetzlich geregelt ist, dass ein medizinisches gerät nur eine bestimmte laufzeit haben darf. aber du kannst mir gerne den entsprechenden paragraphen im MPG raussuchen.
--- Zitat von: JanHB am Juni 29, 2006, 12:18 ---aber ich habe echt schlechte Sache vom MedTronic Kundenservice gehört
--- Ende Zitat ---
anstatt immer nur behauptungen aufzustellen, würde ich die mal lieber belegen, und zwar nicht nur an dem aktuellsten beispiel, wo auch noch groß drunter steht, dass die person eigentlich mit dem service bis dahin immer zufrieden war.
und wenn man hier im forum mal so rumliest, findet man sehr viele beiträge, in denen die autoren zufrieden mit dem service von minimed sind. genauso findet man sehr viele, in denen leute mit dem service von accu check nicht zufrieden sind. und auch welche, die mit accu check zufrieden sind. ich denke nur, man kann nicht so pauschal sagen "der service von minimed ist schlecht", wenn man selber damit überhaupt keine erfahrung hat. das problem bei der beurteilung von service ist natürlich auch immer die selektive wahrnemung. man liest ja nicht so oft "hey, der service da und da war so toll" weil man guten service meistens einfach so hin nimmt. man liest halt öfter "der service von firma x ist schlecht", weil das die leute ja beschäftigt bzw aufregt und sie darüber reden wollen. und schlechte sachen der "eigenen" firma überliest man schnell, bzw vergisst oder verdrängt sie, weil man ja doch hinter der firma steht. soviel dazu.
--- Zitat von: JanHB am Juni 29, 2006, 12:18 ---das ist als wenn das Haltbarkeitsdatum einer Wurst auch nur Schätzungsweise angelegt wäre, diese Wurst würde ich nicht kaufen.
--- Ende Zitat ---
hihi, deine vergleich finde ich doch immer sehr amüsant.
naja, ich habe es aber auch schon des öfteren erlebt, das etwas, das das haltbarkeitsdatum noch nicht überschritten hatte und noch nicht geöffnet war, schon schlecht war. von daher solltest du dann wirklich nichts mehr kaufen, weil ne 100%ige sicherheit kann dir niemand geben!
--- Zitat von: JanHB am Juni 29, 2006, 12:18 ---Eine Pumpe ohne Luer-Lock würde mir nicht ins Haus kommen, solange es Alternativen gibt! Warum? Ganz einfach du bist festgenagelt, die kannst nur Katheter von MedTronic nehmen, das ist als wenn du nur bei einer Tankstelle tanken könntest. Du hast dort keine Wahlmöglichkeiten
--- Ende Zitat ---
und schon wieder einer dieser amüsanten vergleiche.
ich meine bei einer tankstelle fährst du hin, und du weißt vorher schon, dass du nur eine einzige sorte an sprit tanken kannst. hast also wirklich keine wahlmöglichkeit mehr.
so, bei minimed hingegen ist es so: du kannst zwar nur von einer einizigen firma die katheter bestellen, aber du hast eine große auswahl, so dass für jeden was dabei ist. (im widerspruch zur tankstelle) habe bisher noch keinen gefunden, der ne paradigm hat, und keinen passenden katheter gefunden hat. ich glaube es gibt auch irgendwelche allergikerpflaster, aber da das für mich nicht in frage kommt, weiß ich das nicht genau.
naja, wie auch immer, jeder muss selber entscheiden, welche pumpe für ihn das beste ist, und welcher katheter. aber im prinzip ist es wirklich egal, weil alle pumpen äquivalent sind, und ich glaube auch beim service tun sie sich alle untereinander nicht so viel. zumindest wird man immer kunden finden, die mit firma x zufrieden sind, und welche die es eben nicht sind.
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