… weil mir innerhalb von … ? … 1 … Tag der zweite G7-Sensor ausfiel (einfach so) und erneuert werden musste.
Ich gehe zwar davon aus, dass ich auch den zweiten Sensor problemlos ersetzt bekomme, aber erst, wenn ich bei Dexcom den richtigen Link zur Beanstandung finde.
Und dann: Der neue Sensor wird mit DHL express geliefert.
Und die stellen sich immer wieder dumm an.
Obwohl ich eine Ablagevereinbarung gegeben habe, meinen einige Mitarbeiter, dass sie dann totzdem eine Unterschrift brauchen.
Das ist aber nicht so! Nur muss ich dann das Päckchen irgendwo abholen.
Bei der letzten Lieferung an meine Frau (schwerbehindert) hätte sie mir eine Vollmacht erstellen sollen.
Sie hat keinen Internetzugang um das lesen zu können und kann auch keine Vollmacht erstellen. Das wäre dann alles meine Arbeit.
Ich soll mir also eine Vollmacht ausstellen, dass ich ihre Post ausgehändigt bekomme?
Wenn ich nicht das Glück habe, das Päckchen selbst zu bekommen und meine Frau dort nicht hinzerren kann, dann lasse ich die 7 Tage Wartezeit verstreichen.
Dann muss ich Dexcom erklären, warum die Lieferung nicht angenommen wurde …
Immerhin versucht Dexcom es dann noch einmal … und noch einmal … und …
