Diabetesfragen > Diabetes-Technik
Pendiq - Smart Pen
pfaelzer:
Hallo Alf,
danke für Deine Antwort. Ein Häkchen auf der Auswahlliste fehlt nicht; er ist einfach nicht aufgeführt.
Wenn ich den Synchronisierungs-Button drücke erscheint dort Sinovo SiDiary Java Mobile. So was habe ich überhaupt nicht, habe einen PPC der sich einwandfrei mit SiDiary abgleicht. Vielleicht könnte jemand einmal mit Teamviewer in meinen PC schauen?
Gibt es nicht eine Downloadmöglichkeit um den Pendiq in die Geräteliste einzufügen?
Viele Grüße
Heinz
Alf:
Hallo Heinz,
wenn Du das aktuelle Update-Paket von unserer Homepage installierst, ist der Pendiq definitiv dabei!
Und wie Du auf den Sync-Button kommst weiss ich jetzt gerade nicht? Das Syncen hat nichts mit dem Importieren von Messgeräten zu tun; an der Ecke wärst Du falsch.
Wegen einer TeamViewer-Sitzung müsstest Du Dich bitte bei uns am Support melden, damit Jörg das terminieren kann. Aber wenn das Update sauber eingespielt ist, ist der Pendiq definitiv in der Liste drin...
Viele Grüße, Alf.
pfaelzer:
Hallo Alf,
bereits gestern habe ich das Update nochmal heruntergeladen, obwohl ich schon die neueste Version drauf hatte und eben jetzt wieder (und natürlich installiert). Der Pendiq ist nicht aufgeführt.
Auf meinem Netbook - gleiche Version - läuft das alles ohne Probleme. Nur ist das Netbook in der Regel in der Tasche und auf meinem PC, wo ich regelmäßig mit arbeite, taucht der Pendiq nicht auf. Vielleicht ist es ja nur eine Einstellungssache? Würde es evtl. etwas bringen SiDiary komplett zu deinstallieren und neu aufzuspielen?
Viele Grüße
Heinz
pfaelzer:
Hallo Alf,
ich habe mir jetzt SiDiary komplett (als Vollversion) nochmal runtergeladen und das Programm über die Systemsteuerung repariert.
Nunmehr sind die Probleme - endlich - behoben. Die guten Ideen kommen halt meistens erst zum Schluss.
Vielen Dank für Deine Mühe und viele Grüße
Heinz
Alf:
Hallo Heinz,
schön, dass es jetzt geklappt hat! :)
Ich habe eben noch einmal zur Sicherheit unsere beiden Update-Dateien geprüft, sowohl die Zip-Version, also auch die direkt ausführbare Exe haben beide ebenfalls den Pendiq-Treiber enthalten.
Viele Grüße, Alf.
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