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Datenaustausch geht nicht mehr

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Hydra:
Hallo oder eher HILFE,

habe heute meine Daten von meinem BZ-Messgerät OneTouch Ultra 2 auslesen wollen. Also PC an, Sidiary gestartet, Daten einlesen angeklickt, BZ-Gerät an Datenkabel (Original von LifeScan) angeschlossen und ....  :gruebeln: wieso kann ich "Daten importieren" nicht anklicken.  :-\

Hab es ein paar Mal versucht, nichts geht! Beim schließen kommt immer eine Fehlermeldung:

Die Import-Daten enthielten auch Daten älteren Datums. Dies deutet möglicherweise darauf hin, dass Datum/Uhrzeit auf dem Gerät verstellt sind!
(Nee, da stimmt alles!)

Sie finden deshalb möglicherweise die importierten Daten nicht im erwarteten Zeitraum. Der älteste Datensatz aus diesem Import ist von Samstag, 30. Dezember 99!
(WAAAS? Da hatte ich das Gerät noch gar nicht!)

Bitte kontrollieren Sie unbedingt die Geräteeinstellungen für Datum/Uhrzeit und prüfen Sie ggf. die Import-Log-Datei (C:\Programme\Sinovo\SiDiary\Data\Logs\One Touch Ultra 2.log), falls Sie Daten aus diesem Import in Sidiary nicht im erwarteten Zeitraum finden können!
(Die Daten stimmen exakt überein sowohl das Datum und die Uhrzeit der Messungen stimmen!)

Eine Meldung kommt, scheinbar gibt es ein neues update. Na gut erst mal update gemacht und ausgeführt! Ups update von 2/07.

Neuer Versuch die Daten einzuladen, Fehlanzeige, geht immer noch nicht, gleiche Fehlermeldung.  :-\

Kann mir jemand helfen, wie ich es wieder ans laufen bekomme.

LG
Hydra

P.S:
Hab noch was gefunden: Trial expired
Also muss man wohl dieses Datenkabel registrieren. Hätte man ja aber auch mal gesagt bekommen können. Neues Problem:  die Seriennummer, die angegeben wird, ist falsch. Kann es nicht registrieen! Wieso denn das? Rufe jetzt mal bei Sidiary an, wie´s nun weiter gehen soll. Gebe Info, wenn ich was weis.

P.S.2.:
Die Dame bei Sinovo meint, dass das Auslesen aus dem Messgerät ohne Treiber gar nicht hätte funktionieren dürfen, da ich ja nur ein PC-Version habe.  :gruebeln: Ich arbeite doch weiterhin mit der PC-Version? Ich erkläre ihr, dass ich mein BLUTZUCKERMESSGERÄT und kein SMARTPHONE oder so was meine. Geändert hat sich doch nur das "zu Fuss eingeben" der Werte indem ich ein Datenkabel von LifeScan gekauft habe, um die Daten auslesen zu können. Das bietet die PC-Version doch auch an!
Die Dame meint weiterhin, dass dies aber nicht Lieferumfang der PC-Version ist! Deshalb müsste ich nun einen Treiber für 5 Euro kaufen.  :gruebeln: :-\ Sorry! Versteh ich nicht, den Treiber für´s Datenkabel habe ich doch schon beim Kabel dabei gehabt und bis heute lief doch auch alles ganz normal!
Hat sie mich nun missverstanden oder bin ich zu blöde.

LG
Hydra

LordBritish:
Hallo Hydra,

vielleicht kann ich da ja ein wenig Licht ins Dunkle bringen.

Deiner Beschreibung nach denke ich Du hast das Datenkabel für USB, dieses Kabel benötigt einen Treiber unabhängig von der Diabetessoftware.

Weiterhin benötigt SiDiary PC (nur diese kann Daten von Meßgeräten importieren) einen eigenen zusätzlichen Treiber.
Dieser Treiber ist bei der PC-Version nicht automatisch enthalten, sondern kann optional separat erworben werden.
(Bei dem USB-Stick mit SiDiary sind bereits alle derzeitig erhältlichen Treiber enthalten und freigeschaltet)

Falls Du also nur die PC Version ohne zusätzliche Meßgertetreiber erworben hast, so lief der Treiber erst im Testzeitraum und jetzt nicht mehr da 30 Tage um sind.

Die Treiber für die Meßgeräte können jeweils für 30 Tage ausprobiert und getestet werden.
Nach den 30 Tagen verweigert dieser den Dienst solange bis eine Lizenz erworben wird und der Treiber entsprechend freigeschaltet wurde.

Vele Grüße

Markus

Siggi©®:
Alleine aus dem Grund habe ich mich für die Komplette Version entschieden - so ist man auf der sicheren Seite, auch wenn man mal des Meßgerät wechselt  :zwinker:

LordBritish:

--- Zitat von: Siggi©® am Juli 19, 2007, 16:41 ---
Alleine aus dem Grund habe ich mich für die Komplette Version entschieden - so ist man auf der sicheren Seite, auch wenn man mal des Meßgerät wechselt  :zwinker:

--- Ende Zitat ---


Oder man hat ein PPC oder SMP und trägt eh immer gleich die Werte ein, da macht ein zusätzlciher BZ auch nichts aus. Vor dem Essen messe ich eh und dann kann ich zu KH und IE auch noch just den BZ eingeben :zwinker:

Siggi©®:
Ja ich gebe es meist auch in den PPC ein - aber schon beruhigend wenn man weiss man hat alle Treiber  ;D

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