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Hilfe, Sidiary lässt sich nicht mehr öffnen
Dody:
Hallo, ich brauche mal eure Hilfe. Ich kann Sidiary nicht mehr öffnen und bekomme immer nur die Meldung, dass die Testphase abgelaufen ist. Aber ich habe das Programm doch schon im Januar gekauft und auch genau entsprechend der Anweisung registrieren lassen. Was soll ich jetzt tun? Ich muss nächste Woche zum Arzt und brauche meine Auswertungen! Kann mir jemand helfen?
Gruß Dody
Joerg Moeller:
Wenn du diese Meldung bekommst hat sich entweder bei dir am System etwas geändert (->dadurch neue Seriennummer ->dadurch passt der Lizenzschlüssel nicht mehr) oder irgendwie wurde deine SiDiary.ini beschädigt und erkennt die Registrierung nicht mehr. In dem Fall einfach nochmal neu registrieren (kostet dich ja nichts)
Dody:
Hallo Jörg,
danke für deine schnelle Antwort, ich probiers mal mit neu registrieren!
Dody
Joerg Moeller:
Okay. Und melde dich doch nochmal, ob es geklappt hat.
Dody:
Hallo, zum Glück funktioniert nach dem erneuten Registrieren wieder die Software.
Aber jetzt ist ein neues Problem aufgetaucht: Ich habe mir die Monatsübersicht runter geladen, weil ich die prima mit zum Arzt nehmen kann, ohne allzu viel Papier zu brauchen, aber wenn ich auf Drucken gehe oder Export, kommt immer eine Fehlermeldung "Could not open MsExcel template; ActiveX component can´t create object". Hast du eine Idee?
Gruß Dody
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