Autor Thema: Animas / Diasend export nicht mehr möglich  (Gelesen 3859 mal)

Offline Katrin620

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Animas / Diasend export nicht mehr möglich
« am: Juli 04, 2014, 12:11 »
Hallo allesamt,

seit einiger Zeit benutze ich die Animas Vibe, mit CGM und habe bis jetzt alle Daten durch Diasend exportiert und in SiDiary eingelesen.
Bis jetzt hat es auch immer recht gut geklappt (muss noch lernen wie man CGM Daten in SiDiary richtig sehen/bearbeite kann, aber das liegt an mir).
Gestern habe ich meine Pumpe und das Testgerät ausgelesen, und wollte die Daten dann von Diasend exportieren. Dies scheint jedoch nicht mehr möglich zu sein...

Email auf die Frage an Diasend: "Yes, this function has indeed been removed and it used to be under Zusammenfassung. It is still possible for healthcare providers to draw this report though, provided they have a diasend® Clinic account. This change was implemented on our latest release on 24/6. Our apologies for the inconveniences."  :moser:

Meine Frage ist ob es noch andere Methoden gibt Animasdaten auszulesen, so dass man sie in SiDiary importieren kann, ausser durch Diasend? Es wäre echt schade, wenn man SiDiary nun nicht mehr mit der Pumpe verwenden kann. Das Testgerät kann man direkt auslesen, also geht es nur um die Pumpe und das CGM.

Danke im Voraus für eure Antworten! Ich hoffe es gibt eine Lösung =).

Offline Joerg Moeller

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Re: Animas / Diasend export nicht mehr möglich
« Antwort #1 am: Juli 04, 2014, 13:30 »
Nein, es tut mir leid, aber eine andere Möglichkeit gibt es aktuell nicht. Wir wären sicher bereit da was zu entwickeln, aber da müsste Animas uns unterstützen. Und die haben sich eben für Diasend entschieden... :ka:

Viele Grüße,
Jörg
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Offline Katrin620

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Re: Animas / Diasend export nicht mehr möglich
« Antwort #2 am: Juli 07, 2014, 16:51 »
Zur Info an andere die möglicherweise das gleiche Problem haben:

Ich habe bei Diasend etwas Theater gemacht, und vom Customer Service angeboten bekommen, dass mir in einem von mir ausgewählten Abstand zu von mir angegebenen Geräten, Excel Reports zugeschickt werden, die man dann auch in SiDiary einlesen kann. Um dies zu organisieren soll man die SN der Insulinpumpe zusammen mit der Info wie oft man einen Bericht möchte an den Support schicken. Mal sehen ob dass dann auch so klappt =).

Gruß,
Katrin


Offline Joerg Moeller

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Re: Animas / Diasend export nicht mehr möglich
« Antwort #3 am: Juli 07, 2014, 20:17 »
Danke für deine Mühe Katrin, das werd ich dann an andere Diasend-Anwender weitergeben, falls die auch so ein Problem melden. :super: :respekt:

Viele Grüße,
Jörg
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Offline miker

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Re: Animas / Diasend export nicht mehr möglich
« Antwort #4 am: November 11, 2014, 17:12 »
Hallo zusammen,
gute Nachrichten für Diasend geschädigte:
Sie führen die Export Funktion wieder ein, in wenigen Tagen soll der Export als csv wieder ohne anbetteln der
Mitarbeiter möglich sein.
Gruss
Michael