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Diabetesfragen => Diabetes-Technik => Thema gestartet von: house am August 09, 2010, 18:37

Titel: Probleme beim Contour (Link) auslesen unter Windows 7
Beitrag von: house am August 09, 2010, 18:37
Hallo, hat hier jemand ein Contour oder Contour Link und liest es mit dem Bayer USB Kabel aus, zudem noch unter Windows7 (32bit)?

Also ich hab hier die USB Treiber von Bayer installiert. Win7 sagt mir alles schön, aber weder Carelink noch Diabass finden das Gerät... :kratz:
Egal ob ich automatisch danach suchen lassen oder den entsprechenden Comport eingebe.
Titel: Re: Probleme beim Contour (Link) auslesen unter Windows 7
Beitrag von: Joerg Moeller am August 10, 2010, 10:13
Möglicherweise ist auch das Kabel oder das Gerät defekt. Ruf doch mal die Hotline von Bayer an. An Win7 dürfte es nicht liegen, besonders wenn es 32Bit ist.

Viele Grüße,
Jörg
Titel: Re: Probleme beim Contour (Link) auslesen unter Windows 7
Beitrag von: unknown am August 10, 2010, 19:21
Was sagt den der Gerätemanager zu dem Gerät?
Findet der das Gerät oder hat der nur ein gelbes ! gefunden?
Möglicherweise fehlt der Treiber bzw. ist der Treiber nicht richtig installiert. Und zwar von Windows und nicht der Sidary.
Titel: Re: Probleme beim Contour (Link) auslesen unter Windows 7
Beitrag von: house am August 10, 2010, 21:07
Danke für die Antworten!
Nachdem ich heute den Rechner anmachte und es nochmal probierte ging es plötzlich :)
Im Gerätemanager sah alles gut aus. Hatte es sogar mit einem Neustart probiert, aber nichts...
Titel: Re: Probleme beim Contour (Link) auslesen unter Windows 7
Beitrag von: Joa am August 10, 2010, 21:26
Nachdem ich heute den Rechner anmachte und es nochmal probierte ging es plötzlich :)
Im Gerätemanager sah alles gut aus. Hatte es sogar mit einem Neustart probiert, aber nichts...
Tja, manchmal muss man den Rechner ausmachen und sogar noch etwas mit dem Neustart warten, bis alle Speicheradressen ihre Information auch tatsächlich verloren haben.auch entladen haben. Also tatsächlich das Board vom Netz trennen.

Gruß
Joa

Titel: Re: Probleme beim Contour (Link) auslesen unter Windows 7
Beitrag von: Joerg Moeller am August 11, 2010, 10:19
Das kann auch zwischendurch passieren, wenn der COM-Port von einem anderen Gerät blockiert ist (Wobei 'Gerät' nichts physisches sein muß, kann auch eine Software sein).