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SiDiary => Allgemeines => Thema gestartet von: rumpel am April 16, 2010, 11:55

Titel: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: rumpel am April 16, 2010, 11:55
Habe gestern Die neue Version 6 gekauft.
Nach erster Begeisterung mußte ich feststellen,das z.Zt. rein gar nichts läuft.
Ein Auslesen des Messgerätes Precision Xceed ist nicht möglich,das es für Win 7(64bit) noch keinen passenden Treiber gibt.
Den von Abott angebotene Treiber habe ich installiert,aber das System meldet:Keinen Treiber gefunden.

Außerdem ist die Inst.von V6 auf dem PPC zwar erfolgt aber eine Sync.mit der PC Version fehlfeschlagen,siehe Tread PPC.


 
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: Alf am April 16, 2010, 12:48
Hallo Rumpel,
 
für den fehlenden Treiber von Abbott können wir nat. nichts und die 64B-Treiber sind in der Tat leider bi velen Herstellern noch ein Problem.
 
Deshalb bieten wir hier zum Beispiel für die Abbott Freestyle Serie immer noch die seriellen Kabel und einen separaten Adapter-Stecker an. Für diesen Adapter haben wir nämlich einen funktionierenden 64B-Treiber ausfindig machen können.
 
Wegen Deines Windows Mobile Geräts bin ich jetzt etwas überrascht: Du hattest in Deinem anderen Thread geschrieben, dass Du es nicht installieren konntest. Hier schreibst Du, dass Du es installieren konntest aber der Sync noch nicht läuft? Wie ist denn da der genaue Stand?
 
Viele Grüße, Alf.
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: rumpel am April 16, 2010, 13:11
Sorry Alf
Beim Installieren des PPC hat mir ein Freund geholfen,bzw.wollte er.
Er hat die Setup.exe von V6 auf dem PPC gezogen und dann ausgeführt-
V6 ist also auf denm PDA installiert.
Aber bei der vorgesehenen Inst.bei der PC-Version hat es nicht geklappt.

Kann ich eigentlich Daten von PPC V5 auf PC V6 synchronisieren?Denn auf dem PDA habe ich auch den Vorgänger V drauf mit meinen Werten.

Keine Ahnung ob du mein Problem erkennst.Bin EDV-tech.nicht gerade der Fachmann.
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: Alf am April 16, 2010, 15:19
V6 ist also auf denm PDA installiert.

Prima, dann ist die Hürde ja schon genommen und Du musst eigentlich nur noch die Sync-Einstellungen vornehmen und damit wäre dann die nachfolgende Frage...
 
Kann ich eigentlich Daten von PPC V5 auf PC V6 synchronisieren?Denn auf dem PDA habe ich auch den Vorgänger V drauf mit meinen Werten.

...obsolet, insofern, als dass Du ja dann direkt zwischen PC-V6 und PPC-V6 syncen kannst.
 
Ein Sync PC-V6 mit PPC-V5 ist technisch nicht möglich und wird nicht funktionieren.
 
Villeicht hilft Dir auch dieser Link aus unseren FAQs?
http://www.sidiary.de/kservice-faqv6-1345.asp?IDSprache=1 (http://www.sidiary.de/kservice-faqv6-1345.asp?IDSprache=1)
 
Viele Grüße, Alf.
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: rumpel am April 16, 2010, 17:17
Hallo Alf
Erst einmal vielen Dank für die schnellen Antworten.
Leider wurde be iden Smart Sync-Einstellungen mein PDA nicht gefunden.
Außerdem kommt die Fehlermeldung:das zum Ausführen kein E-Mail Programm zugeordnet ist.(Wozu E_Mailpr.?)

Eigentlich müßte doch beim aktualisieren mein PPC erkannt und dargestellt werden.
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: MaKe am April 17, 2010, 05:09
Hallo Rumpel,

die Fehlermeldung von wegen dem Email-Programm kommt von Windows7 bzw. dem Synchronisierungscenter und hat nichts mit SiDiary zu tun.
Wenn du einen PDA anschließt den Windows erkennt versucht das Synchronisierungscenter den Email-Client für die Synchronisation einzurichten.
Wird auf dem Rechner kein Standard-Emailprogramm gefunden, kommt die Fehlermeldung.

Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: rumpel am April 17, 2010, 08:29
Ok.Fehlermeldung mit E-Mailpr.hat nichts mit Sidary zu tun.
Habe schon mind.10x probiert meinen PDA zu sync.Leider erkennt Sidary meinen PPC nicht.
siehe oben.
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: MaKe am April 17, 2010, 10:17
Wird der PDA denn überhaupt korrekt in Windows erkannt und eingebunden?
Mache mal das Synchronisierungscenter auf (unten in der Taskleiste solltest du so eine grüne Kugel mit 2 Pfeilen drinne haben - schaut fast so aus wie der 'grüne Punkt').
Im Synchronisierungscenter sollte dein PDA auftauchen und wenn du darauf einen Doppelklick machst sollte dort stehen "Verbunden" mit einem grünen Häkchen davor.
Wenn das nicht gegeben ist, braucht man den Fehler gar nicht bei SiDiary zu suchen, dann hat Windows deinen PDA schon nicht  korrekt eingebunden.

Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: rumpel am April 17, 2010, 11:39
PC hat PDA gefunden.Habe auch andere Daten (Bilder etc.)vom PC auf den PDA übertragen.Das funzt.
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: MaKe am April 17, 2010, 11:52
Dann müssen jetzt Alf oder Jörg ran....

Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: rumpel am April 17, 2010, 20:00
Danke MaKe  für deine Hilfe,Wäre doch gelacht wenn wir das nicht hinkriegen.

Mit Sidary 5 hat es super geklappt.Daten aus dem Messgerät ausgelesen-fertig.
Oder noch besser,PDA angestöpselt-Werte und BE-Daten auf dem Laptop-fertig.
Jetzt habe ich ein neues Notebook mit Win 7 und nix geht.Echt Mist.
Aber ich denke,Jörg und Co kriegen das schon hin.

Danke Euch allen
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: MaKe am April 18, 2010, 05:51
Hi rumpel,

tjo, auch ich bin mit meinem PDA von der 5er auf die 6er umgestiegen.
Aber gerade den SiDiary Teil auf dem PC fand ich gar nicht so unterschiedlich.
Lediglich mit der Installation der korrekten(!) Version auf dem PDA hatte ich wohl so meine Probleme und das war für mich auch nicht immer ganz transparent.
Solange sich Alf oder Jörg hier noch nicht gemeldet haben: Welche Version hast du denn auf dem PDA installiert und was ist das für ein PDA (Typ und Betriebssystem) ?

Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: rumpel am April 18, 2010, 19:47
Hallo MaKe,
Der PDA ist ein Acer n30 mit Microsoft Pocket PC Version 4.20.0.
z.Zt.habe ich Sidary 5 und Sidary 6 installiert,wobei ich mich von der 5er Version tennen wollte,zwecks Datenübertragung auf PC.
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: Joerg Moeller am April 19, 2010, 09:07
Hallo MaKe,
Der PDA ist ein Acer n30 mit Microsoft Pocket PC Version 4.20.0.
z.Zt.habe ich Sidary 5 und Sidary 6 installiert,wobei ich mich von der 5er Version tennen wollte,zwecks Datenübertragung auf PC.

Melde dich doch einfach mal beim Support, dann können wir beide mal eine Teamviewer-Sitzung machen und ich schau mir das mal an.

Viele Grüße,
Jörg
Titel: Re: Precision Xceed nicht auslesbar
Beitrag von: Alf am April 21, 2010, 14:55
Durchaus eine interessante Erkenntnis, die Jörg per Teamviewer gewonnen hat: Das Problem hier war Avira Antivirus, das so konfiguriert war, dass der SiDiary-WorkerProcess (SiDiaryWP.exe) geblockt wurde und somit keinen Zugriff auf ActiveSync/MobileDeviceCenter bekam...
 
Könnte ja vielleicht auch noch anderen helfen... ;)
 
Viele Grüße, Alf.