Diabetesinfo-Forum
SiDiary => Allgemeines => Thema gestartet von: MZTyp2 am Oktober 13, 2009, 16:34
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Hallo,
bin neu hier im Forum, heiße Frieder und komme aus Mainz. Es heißt ja immer so schön "Never touch a running system" - und ich habe mich mal wieder nicht daran gehalten und den Schritt von SiDiary 5 auf Version 6 gewagt.
Ich habe ein MacBook und mehr oder weniger extra für SiDiary mit Hilfe der Software Parallels ein Windows XP installiert. Unter diesem läuft SiDiary 5 vollkommen problemlos und perfekt, auch die ein oder zwei anderen Windows-Programme, die ich sonst noch nutze, laufen problemlos.
Direkt beim ersten Start - und immer wieder taucht die Fehlermeldung auf, die diesem Thread den Namen gegeben hat. Ein Arbeiten mit dem Programm ist leider überhaupt nicht möglich.
Der Support hat nett und schnell reagiert, bislang haben wir rausgefunden, dass die Installation bei mir keinerlei Dateien im Pfad c:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\ angelegt hat. Ich habe nun schon mehrfach versucht, das Programm neu zu installieren, die Installation an sich läuft auch problemlos, aber entsprechende Dateien werden einfach nicht angelegt. So scheint die Fehlermeldung nun schon fast logisch - aber ich weiß eben nicht, welche Dateien ich dort anlegen muss.
Hat jemand ne Idee, kann mir helfen - vielleicht auch einfach mit einer Liste von Verzeichnissen, die ich dort manuell anlege - in der Hoffnung, dass Sidiary sie dann findet und selbst füllt? Evtl. auch Daten der 5er-Version, die ich dann mit der Migrationsfunktion konvertieren lasse? Wer kann mir helfen?
Ach so - ich habe das Programm selbstverständlich gekauft, nutze also nicht die Adware-Version.
Ein anderes Windows-Spezialprogramm, dass ich unter Parallels nutze, ist extrem komplex und umfangreich - und es läuft trotzdem vollkommen Problemlos (ich rede von SEMteam des Herstellers ShowTime!). Irgendwie glaube ich nicht, dass es an der Tatsache liegt, dass XP bei mir unter Parallels läuft.
Ich hoffe so sehr, dass das Upgrade nicht für die Katz war und ich das Programm doch noch irgendwie zum Laufen kriege.
Vorab schon einmal herzlichen Dank für die Hilfe aus dem Forum!
Beste Grüße,
Frieder
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Bei mir unter VMware Fusion läuft es ohne Probleme.
Wenn du Snapshots/Backups angelegt hast stell doch einfach mal wieder her. Bei mir tritt ab und zu mal ein Absturz auf. Dann bootet oft das Image hinterher Unsauber, sodas ich ein Rollback ausführen muss (Wiederherstellen).
Nutz du die deutsche oder englische Version von Parrallels? Hier könnte auch noch der Fehler Liegen, oder auch bei shared Benutzerordnern mit dem MacOS (bei Fusion geht das, bei Parrallels weiß ich es nicht).
Gruß Jens
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Hallo Jens,
da ich als ehemaliger IT-Netzwerk-Mensch die Nase gestrichen voll von Windows und seinen vielfältigen Problemen hatte und für private und freiberufliche Zwecke auf OSX umgestiegen bin - will einfach nicht mehr 'Basteln', sondern arbeiten und User sein -, habe ich seitdem keinen Computerstress mehr, und kenne mich daher mit vielem, was du angesprochen hast, schlicht nicht aus. Für Backups nutze ich Time Machine, musste aber noch nie irgendwas zurückspielen. Selbst das XP, was ich mir wegen SiDiary und einem anderen Programm, dass ich beruflich brauche, unter Parallels installieren musste, läuft sogar stabiler als auf meinen alten PCs. Insofern muss ich zugeben, dass ich Dein Posting nicht hundertprozentig verstanden habe.
Ich habe bei Parallels - aktuelle deutsche Version - keinerlei besondere Einstellungen gemacht, Sidiary 5 und SEMteam (meine andere Windows-Software) sind perfekt gelaufen. Nur mit SiDiary6 gibt's da Probleme.
Da Alf Windhorst aber sehr engagiert ist, mir zu helfen - wir stehen gerade in intensivem Mailkontakt, hoffe ich, das Problem doch noch gelöst zu bekommen. Wenn es hier von Interesse ist, berichte ich gerne, was daraus wird respektive geworden sein wird. ;o)
Beste Grüße,
Frieder
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Unter Fusion kann ich zu jedem Zeitpunkt ein Backup machen, selbst bei laufender VMware. Wenn es Probleme gibt stelle ich einfach ein altes Backup wieder her.
Das die Benutzer Ordner sich sharen lassen, ist auch nicht schlecht so ist der OSX Schreibtisch = Windows Desktop, Beide Systeme nutzen dann die selben Ordner. Das kann aber auch Probleme machen.
So jetzt die Frage haste mal ein altes Backup probiert (vom Windows)?
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Ich würde da als erstes mal einen Blick in die SiDiary.ini werfen. Ich hatte das schon mal auf einem Mac am Support, und das Problem war daß die Daten auf einem Netzlaufwerk lagen und das geht nur mit der Pro-Version. Ich hab dann einfach die .ini angepasst, die Daten in einen lokalen Ordner kopiert und schon lief es wieder.
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Hallo Jens, hallo Jörg,
danke für Eure Beiträge. Ich konnte mich in den letzten Tagen leider nicht darumn kümmern, SiDiary6 zum Laufen zu bekommen, weil ich einen antstrengenden Trip an die Ostsee und zurück mit Zwischenstation machen musste. Alf Windhorst hatte sich auch sehr bemüht, mir zu helfen, bis jetzt aber alles ohne Erfolg. Jetzt bin ich zurück und will mich auch wieder dem Problem SiDiary6 widmen, da ich seit der mißlungenen Installation sämtliche BZ-Werte in nun inzwischen zwei verschiedenen BZ-Messgeräten habe (meinen alten Accu Chek Aviva und den neuen Accu Chek Mobile), aber eben noch nicht synchronisieren konnte...
@Jens: Da ich Windows praktisch nicht mehr nutze, außer mit SiDiary und mit SEMteam, und beide Programme (technisch aber wohl ganz unterschiedliche) Wege finden, sich online zu synchronisieren, verzichte ich auf Windows-Backups. Von SiDiary6 habe ich sowieso noch kein Backup, das hatte ich ja gerade erst installieren wollen.
@Jörg: Das klingt sehr vielversprechend. Was kann ich tun, damit wir diesen Weg mal ausprobieren können? Hast Du Einblick in meinen Mailverkehr mit Alf Windhorst? Wenn ja, wäre das sicher gut. Wie ich ihm schon sagte, bin ich zur Lösung dieses Problems "zu allen Schandtaten breit" und tu' was ich kann.
Danke für Eure Hilfe, viele liebe Grüße,
Frieder
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Wie ich ja in den letzten Emails schon schrieb und auch Jens schon vermutet hatte: Das Problem ist sehr wahrscheinlich ein Shared Folder!
Du müsstest bitte einfach in den Parallels-Einstellungen mal die "MyDocuments" als SharedFolder abschalten. Aus der Fehlermeldung, die Du geschickt hast war klar ersichtlich, dass es einen Zugriffsfehler in einem Verzeichnis gibt, das es im Windows XP überhaupt nicht gibt...(ich mutmasse jetzt mal \\.psf\... -> "Parallels Shared Folder" ??)
<snip>
"Couldn't read file from disk. Datei konnte nicht von dem Medium gelesen werden.
\\.psf\Home\Documents\SiDiary\Data\Demo, Test(01.01.1970)SiDiaryData2008-10.dat"
</snip>
D.h. für Windows ist es das "MyDocuments"-Verzeichnis (also sinngemäß so etwas c:\Dokumente und Einstellungen\{Username}\Eigene Dateien\... usw. und physikalisch ist unter diesem Verzeichnis (als Shared Folder) ein Mac-Verzeichnis druntergeschnallt, möglicherweise noch mit einem anderen Filesystem und dabei gibt's dann den Ärger...
Dass das andere Programm und SiDIary5 diesen Fehler nicht bringen ist auch rel. einfach nachvollziehbar: Die Verwenden halt nicht den MyDocument-Ordner... ;)
Viele Grüße, Alf .
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\\.psf\ sind shared folder unter Parallels. Und da gibt es genug Berichte das es damit nicht geht.
Auch der Vorschlag diesen UNC Path auf einen Laufwerksbuchstaben zu mappen soll es wohl nicht gehen.
Als Lösung bitte das neuste Update von Parallels runterladen und auch die Parallels Tools in Windows aktualisieren.
Es gab da mal einen Fix für Probleme mit den Shared Foldern.
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Jetzt muss ich mich aber doch mal einmischen, mir fehlt echt ne ini datei im programmpfad wo ich den speicherort angeben kann. Weil ich speichere auch alles im Nativen OSX, ohne richtigen Benutzerpfad im OS. Abstürze habe ich dadurch mehr, auch ist Sidiary dadurch oft sehr langsam. Für mich währe interessant wenn man alles in einem Verzeichnis hätte
\
+Sidiary
\
+Program
+BenutzerFiles
+BackupsSo könnte man ohne Manipulation jederzeit das Betriebsystem wechseln, ohne Sidiary hinterher jedesmal neueinzurichten. So würde ich mir auch den USB-Stick wünschen. zB beim neuen ContourUSB (wann gibts den Treiber :duck:).
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Hallo unbekannter unknown,
meine Parallels-Version war aktuell, die Parallels Tools in Windows sind nun (neu?) installiert und ebenso SiDiary6 abermals neu installiert. Wie gehabt: 12x Fehlermeldung beim Programmstart wegklicken... hat leider nicht die Lösung gebracht.
und jetzt?
Trotzdem danke für die Idee...
Grüße Frieder
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Hallo,
Es sieht so aus, als hätte ich's geschafft. :banane: Ich habe im Windows gefunden, wie ich den Zielordner "Eigene Dateien" auf nen bestimmten Pfad festlegen kann; dashabe ich getan und jetzt scheint es zu funktionieren. Jedenfalls kommen die Fehlermeldungen nicht mehr - das sieht ja schon gut aus. Ob das Programm ansonsten vollständig läuft, kann ich nun noch nicht sagan, dazu muss ich mich erstmal damit vertraut machen. Euch allen aber einstweilen ganz herzlichen Dank! Allen voran Ihnen, Herr Windhorst - Sie haben sich ja wirklich extrem viel Mühe gegeben und so haben wir das Problem erstmal so wie's aussieht gelöst. Auch, wenn ich es nicht so elegant finde, an meinem Windows schrauben zu müssen, dass SiDiary läuft... :kratz:
Ich freue mich ja schon jetzt auf die angekündigte Version von SiDiary für IPodTouch/IPhone. Aber mir schwant dann schon wieder schlimmes... Ich hoffe, dass SiDiary mich nicht zwingen will, für die Synchronisation der Daten zwischen Computer und IPodTouch/IPhone ein ITunes für Windows zu verwenden...? Ich denke, der Anteil der MAC-User unter den IPHone/IPodTouch-Nutzern dürfte größer sein als der, die 'nur' SiDiary nutzen. Und einem Mac-Nutzer dazu zu "zwingen", Apple-Software unter Windows zu verwenden, dürfte einigen Unmut erzeugen. Ich hoffe, dass es da einen vernünftigen Weg für beide Betriebssysteme geben wird. Und wer weiß... der Anteil der Mac-User steigt ja - aus guten Gründen - stetig... vielleicht gibt's ja IRGENDWANN sogar mal ne SiDiary for OSX-Version...? Das wäre genial. Aber das ist ja Zukunftsmusik. Erst einmal bin ich happy, dass SiDiary jetzt zu laufen scheint. Ich hoffe nur, dass ich mir das nicht mit Problemen bei anderer Software 'erkauft' habe :gruebeln:
Vielen tausend Dank Euch allen für die Hilfe, die Überlegungen,den Support! :prost:
Beste Grüße, Frieder
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Ich freue mich ja schon jetzt auf die angekündigte Version von SiDiary für IPodTouch/IPhone. Aber mir schwant dann schon wieder schlimmes... Ich hoffe, dass SiDiary mich nicht zwingen will, für die Synchronisation der Daten zwischen Computer und IPodTouch/IPhone ein ITunes für Windows zu verwenden...?
Nein, das geht einfacher: iPhone ->SiDiary Online (->PC)
'PC' in Klammern, weil man den ja nicht unbedingt braucht um Auswertungen zu machen oder Auszudrucken; das geht auch mit SDO
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Hallo - ich bin's nochmal...
Leider war meine Erfolgsmeldung wohl verfrüht. Zwar haben wir wohl die Ursache des Problems rausgefunden, eine Lösung gibt's aber leider wohl noch nicht.
Gerade wollte ich mir mal in Ruhe Zeit nehmen, um meine inzwischen aufgestauten Daten aus den Meßgeräten einzulesen und mit den BEs und den IEs ergänzen, da bekomme ich beim Start von XP eine Fehlermeldung und dass diese bei der Neuanmeldung, die gleich erfolgen würde, behoben werden würden. Fehlermeldung weggeklickt, darufhin automatisch ab- und wieder angemeldet, und das Problem ist wieder wie zuvor da.
Da wir jetzt aber wohl zumindest die Ursache des Problems gefunden haben, stellt sich doch die Frage, ob es für die Macher von SiDiary6 nicht möglich wäre, uns MAC-Nutzern, die Parallels bzw. Fusion einsetzen, eine modifizierte Version anbieten können, die eben diese Pfadangaben, die offenbar nicht dauerhaft verändert werden können so akzeptieren, wie Parallels es vorgibt. Ungern würde ich zurück auf Version 5, zumal meine Daten auf dem SiDiary-Server wohl schon irreversibel konvertiert wurden ??? Das allereinfachste wäre natürlich, wenn Sidiary bei der Installation den Pfad der Datenspeicherung frei wählen lassen könnte. Jedenfalls wäre das mein heißester Wunsch für ein Update... Was tun? Nen PC kaufe ich mir mit Sicherheit nicht mehr...
Sollte es wirklich keine Lösung geben, wäre es m.E. fair, wenn auf der SINOVO-Seite ein entsprechender Hinweis wäre à la "Läuft leider NICHT unter Parallels für MAC OSX". Hätte ich den gesehen, wäre ich zwar auch traurig gewesen, hätte mir aber den Kauf von SiDiary6 sparen können. SiDIary ist tatsächlich das einzige Programm, welches ich nutze und auch von dem ich bisher in meinem MAC-Umfeld gehört habe, dass es unter Parallels nicht läuft, insofern habe ich damit eben einfach nicht gerechnet. :knatschig:
Bitte nicht böse sein, dass meine Laune gerade nicht die allerbeste ist... Ich weiß, dass ihr "SINOVOs" und auch die anderen Foren-User wirklich engagiert seid, alles zum Laufen zu kriegen, aber ich bin eben seit meinem Umstieg auf OSX keinen Computer-Ärger mehr gewohnt.
Beste Grüße,
Frieder
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Da bin ich schon wieder,
die Sache hat mir einfach keine Ruhe gelassen. Habe jetzt in Parallels tatsächlich ne Einstellmöglichkeit gefunden, die mir mein XP komplett vom OSX trennt. Es scheint jetzt also zu laufen. Aber um den Preis, dass ich vom OSX nicht mehr auf die XP-Daten zugreifen kann und umgekehrt. Tja. Einerseits gut, dass es wohl doch irgend eine Lösung gibt, andererseits schon ärgerlich, dass ich auf die geniale Funktionalität von Parallels an dieser Stelle verzichten muss, weil SiDiary6 einen so absoluten und eben keinen relativen Pfad zulässt. Ein großer Wunsch an Sinovo bleibt, an dieser Stelle nachzubessern.
Also nochmal: Danke.
Grüße, Frieder
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Hallo Frieder,
also zunächst mal sollten wir hier den Herrn W. weglassen und beim Forums-Du bleiben ;)
Bei der Konfiguration hast Du an der verkehrten Stelle gedreht!! Und es ist ja auch nicht so dass SiDiary komplett nicht auf Parallels liefe (siehe auch den Post von Jens)!
Bei Dir ist das Windows-Verzeichnis "c:\dokumente und Einstellungen\...usw" im emulierten XP vorhanden. Das Problem ist aber dass von diesem ganzen Windows-Krams bei Dir überhaupt nichts physikalisch vorhanden ist, sondern das komplette Windows auf einer virtuellen Harware aufsetzt (bereitgestellt durch Parallels).
Für die Umkonfiguration ging es jetzt _nicht_ darum, dass Du innerhalb von XP den Pfad verbiegst (der Pfad selbst ist nicht das Problem)!!
Du musst aussenrum in Parallels eine Konfiguration vornhmen und _dort_ abschalten, dass der Windows-Pfad "c:\dokumente und einstellungen\..." nicht auch physikalisch auf dem Mac zur Verfügung steht!
Der Sinn dieser Parallels-Einstellung (die es auch unter VMWare usw. gibt) ist, dass man in der virtuellen Kiste (hier Dein XP) Daten in ein bestimmtes Verzeichnis speichern und von dort lesen kann und diese auch sofort auf dem Host (Dein Mac auf dem der Emulator "Parallels" läuft) in dem entsprechenden physikalischen Verzeichnis vorfindet und man über diesen Shared Folder Dateien zwischen Mac und dem emulierten XP austauschen kann.
Genau hier liegt aber die Krux (und dazu findet man auch reichlich Einträge im Web): Dein Mac läuft mit einem ganz anderen Dateisystem als das emulierte Windows-XP, beides läuft aber in ein und das selbe physikalische Verzeichnis auf deiner Mac-Festplatte und da knallt es.
Dein Test mit dem Verbiegen des "C:\Dokumente und Einstellungen\"-Ordners innerhalb von XP hat das nur noch bekräftigt. D.h. Du bist im Grunde genau an der richtigen Stelle der Ursache, nur die Umkonfigurierung muss nicht innerhalb von XP, sondern aussen in Paallels passieren.
Also nochmal ;) Bitte einfach die Parallels-Einstellungen prüfen und dort die "Shared Folder" (wie auch immer das konkret heisst) ABschalten...
Viele Grüße, Alf.
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Hallo Alf,
Danke fürs Du ;) - also...
Ich glaube, das, was Du gerade geschrieben hast, habe ich schon verstanden. Zwischen meinem vorletzten und meinem letzten Posting habe ich ja auch die Lösung gefunden, wo ich in Parallels etwas einstellen kann, um die gemeinsame Nutzung der Daten zu unterbinden. Jetzt scheint es auch zu funktionieren, weil die Daten jetzt GENAU da gespeichert werden, wo SiDiary das will. Das hat aber nix mit unterschiedlichen Dateisystemen zu tun, sondern schlicht mit Dateipfaden. Und.. klar funktioniert es jetzt. Aber um den Preis, dass eine entscheidende Funktionalität von Parallels abgeschaltet werden musste. Wenn ich z.B. meine Zuckerdaten mailen will - ich nutze Apple Mail -, dann muss ich entweder per Druckertreiber-Workaround ein PDF erstellen, dann auf nen Stick kopieren, den dann wieder unter MAC OS lesen und dann die Mail rausschicken. Oder ich kopiere eben die RTF-Datei auf den Stick und mache die Umwandlung im Mac-Os (da ist so'n Workaround nicht nötig, das macht MAC OS nativ). Oder ich nutze einen Netzwerk-Ordner, was ich aber eben nur zuhause tun kann, und ich habe SiDiary ja nicht umsonst auf nem MacBook installiert, denn ich bin viel unterwegs und leider oft auch nicht online.
Also: Problem aus Sicht von Sidiary gelöst, aus Sicht des Mac-Nutzers und aus Sicht von Paralles aber eben extrem unelegant. Der Wunsch nach einem flexiblen Speicherpfad für die SiDiary-Daten bleibt, denn dann wäre das alles kein Problem. Würden -zum Beispiel - die Daten ähnlich gespeichert, wie in der 5er-Version von Sidiary, hätte es das Problem nie gegeben. Wäre eine Speicherung da, wo Parallels die "Eigenen Dateien" von XP ursprünglich hingebogen hat auch seitens SiDiary möglich, würde es genauso problemlos funktionieren. Aus meiner Sicht habe ich nun zwar ne Möglichkeit gefunden, SiDiary zum Laufen zu bringen, aber ich sehe das Problem eben nicht im Mac OS oder in Parallels, sondern in der Tatsache, dass der Pfad C-dokumente und Einstellungen... bei SiDiary so in Stein gemeißelt ist. Und eine Flexibilisierung an dieser Stelle wird sich bestimmt jeder MAC-User von SiDiary ganz dringend wünschen... *zwinker*
ABER: Immerhin scheint das Programm jetzt zu laufen, ich werde mich nun wohl oder Übel mit den Nebenwirkungen arrangieren müssen. Ich muss mich sowieso in der 6er-Version erst mal umschauen, da ist doch VIELES neu. BESTIMMT wird noch die eine oder andere Frage zur Nutzung von mir kommen. Als erstes habe ich die alte Funktion gesucht, die Größe der Detailansicht zu verändern. Ich hatte mir das in der 5er-Version so schön groß eingestellt, wenn ich meine IEs und BEs eingegeben habe... Aber ich schau mich nun erstmal um. Fürs erste ist das Installationsproblem ja nun mehr oder weniger zufrieden stellend gelöst, und ich hoffe, dass ich einer der ersten sein werde, der von einem OSX/Parallels-freundlichen Update von SiDiary6 erfahren wird, so es denn mal kommt ;)
Vor allem Jörg und Dir gaaanz herzlichen Dank und: :prost:
Alles Liebe,
Frieder