Diabetesinfo-Forum

SiDiary => Allgemeines => Thema gestartet von: pfaelzer am April 20, 2009, 20:33

Titel: Keine Blutzucker-Messdaten mehr auf dem Online-Server
Beitrag von: pfaelzer am April 20, 2009, 20:33
Hallo und Guten Tag,
nach einem PC-Absturz und einer misslungen System-Wiederherstellung musste ich eine 14 Tage alte Datensicherung meiner kompletten System-Festplatte, Partition C zurückspielen. Das hat auch einwandfrei funktioniert. Allerdings sind die Mesergebnisse auf SiDiary Online verschwunden. Lediglich die Laborwerte werden alle noch angezeigt. Habe probiert zu syncen, aber ohne Erfolg, obwohl Kontoname und Passwort korrekt eingegeben sind. Muss ich mich evtl. neu registrieren oder woran könnte es liegen?

Mein Arzt hat mich schon angemailt weil er die Messdaten (bin von Actrapid auf Liprolog-Insulin umgestellt worden) gerne einsehen würde. Ich probiere jetzt seit Samstag ohne Erfolg herum.

(SiDiary-Version 5, Vista, PPC MDA pro)

Wäre prima wenn mir jemand helfen könnte.

Heinz
Titel: Re: Keine Blutzucker-Messdaten mehr auf dem Online-Server
Beitrag von: Alf am April 21, 2009, 11:56
Hallo Heinz,

melde Dich einfach mal mit Deinen Account-Daten bei uns auf dem Support, dann können wir für Dich schauen, was da für Daten auf dem Server vorhanden sind...

Viele Grüße, Alf.
Titel: Re: Keine Blutzucker-Messdaten mehr auf dem Online-Server
Beitrag von: pfaelzer am April 22, 2009, 16:45
Das Problem hat sich durch die sehr schnelle und kompetente Hilfe von Jörg gelöst.

Ich bedanke mich vielmals, das war wirklich SPITZE und hätte nicht besser sein können.

Heinz
Titel: Re: Keine Blutzucker-Messdaten mehr auf dem Online-Server
Beitrag von: Joerg Moeller am April 23, 2009, 14:30
 :super:

Und ohne Alf wäre das auch nicht gegangen :preisen: