Diabetesinfo-Forum
SiDiary => Mobile Versionen => PPC => Thema gestartet von: Samantha am Februar 18, 2008, 14:05
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Hallo Leute ich habe ein riesen Problem
ich nutze seit längerem auf meinem PPC windows Sidiary leider ist mir bei einem Bedienungsfehler das Programm abhanden gekommen.
Nun habe ich es über das PC Programm das ich auch nutze wieder auf den PPC übertragen, seit dem löscht sich nach einer bestimmten Zeit die Daten im Sidiary. alle Einstellungen sind vorhanden nur eben meine BZ werte und Bolus bzw Be alles weg. heute nacht um 0 uhr ist es das zweite mal passiert das letzte mal habe ich mir den zeitraum leider nicht gemerkt, was kann das sein? hatte das schonmal jemand?
In der Zeit wo es passiert habe ich nicht Synchronisiert oder sonst was aktualisiert oder ähnliches.
Also ich mach das Sidiary auf trage meine BZ wert ein danach ändere ich die uhrzeit und trage BE und Bolus ein, schließe das programm wieder und gut.
Was mach ich falsch oder was läuft da falsch da es langsam echt doof ist das ich alle daten verliere.
Gruß Sam
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Hallo Sam,
was hat Dir denn der PPC danach noch für Daten angezeigt: Waren alle Daten weg (auch die der Vormonate) oder die vom Februar oder die des letzten editierten Tages oder nur die letzte Spalte dieses Tages?
Welche Version verwendest Du, wo speicherst Du die Daten (Im Hauptspeicher oder auf einer Speicherkarte?)
Viele Grüße, Alf.
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Hallo Alf
er hat alles angezeigt also meine Basalraten, insulineinstellungen einfach alles nur eben BZ, BE und Bolus war alles weg von jedem tag einfach alle.
Ich komme einfach nicht dahinter warum.
ich habe die version 5.1.50
ich speicher die daten denke ich im hauptspeicher aber das kann man doch nicht einstellen wo oder?
gruß sam
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D.h. alle Daten, die in der Übersichtsmaske angezeigt werden waren weg und die von den Profil-Details waren noch da?
Jetzt wäre aber noch die Frage, von welchen Tagen die Tagebuchdaten weg waren: Alle vom Februar oder auch die vom Januar - das ist deshalb interessant, weil es monatsweise Datendateien gibt, d.h. die Januar-Daten in einer anderen Datei liegen als die Feburar-Daten...
Das Datenverzeichnis kannst Du konfigurieren (vom PC aus)...
Du könntest mit dem PocketExplorer übrigens mal auf Deinem PPC ins Datenverzeichnis schauen, ob Du dort noch eine Datei "SiDIaryData2008-02.dat" findest? Das Datenverzeichnis kannst Du auf der Über-Karteikarte von SiDiary nachschlagen.
Viele Grüße, Alf.
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Ja sozusagen, im Profil war alles weg.
Ne die von letzter woche dh vom februar, wöchentlich verschinden die.
Versteh es auch nicht wo ich die alte version hatte war januar februar alles sichtbar auch beim synchronisiern ist nicht verschollen, nur jetzt mit der neuen version vorher hatte ich die alte drauf ich glaub die 4 aber weiß auch nicht genau.
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Ja sozusagen, im Profil war alles weg.
Äh was denn jetzt? Ich dachte, die Profildaten seien noch da (Insulintypen und Basalraten etc.)??
Ne die von letzter woche dh vom februar, wöchentlich verschinden die.
Also kannst Du jetzt noch Daten <im Tagebuch!> vom Januar sehen oder nicht?
Versteh es auch nicht wo ich die alte version hatte war januar februar alles sichtbar auch beim synchronisiern ist nicht verschollen, nur jetzt mit der neuen version vorher hatte ich die alte drauf ich glaub die 4 aber weiß auch nicht genau.
Wie gesagt: Schau mal mit dem PocketExplorer in Dein Datenverzeichnis...
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Gut und nochmal für das Verständniss.
In der Übersicht ist alles weg Profil ist noch da also was weg ist sind alle BE, Bolus und BZ werte.
Das Problem ist das ich wie gesgat ein Fehler im PPC hatte somit war alles gelöscht und ich mußte sidiary komplett neu aufspielen, das hatte ich dann eine woche drauf, weg waren die BZ, BE und Bolus daten, nach einer woche war wieder alles weg, da ich leider nicht an sowas gedacht habe, habe ich das programm wieder gelöscht und neu aufgespielt, kann also nicht nachsehen ob es da gewesen wäre da ich es deinstalliert habe.
Kann jetzt nur noch versuchen es wieder zeitweise zu nutzen und warten wann und wie die daten wieder verschwinden.
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Und nachdem jetzt die Werte nach den Vorkommnissen von 00 Uhr weg waren hast Du SiDiary gleich wieder deinstalliert? Ansonsten müsstest Du dort ja noch im Über-Fenster nachschauen können, in welchem Verzeichnis das "Data"-Verzeichnis eingestellt ist. Danach dann mit deme PocketExplorer dort nachschauen, ob es noch eine SiDiaryData2008-02.dat gibt...
Es wäre ja denkbar, dass die Datei nachwievor dort ist aber zerschossen nur das müsstest Du halt erst mal "sichten"...
Grüße, Alf.
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So Leute jetzt ist es mal wieder passiert meine Daten sind wieder alle weg. Ohne das ich synchronisiert oder sonst was habe ich habe nur das Programm auf dem PPC geschlossen, aber wie speicher ich die Daten denn? Ich geh immer auf das Diskettensymbol. Ich versteh es nicht und mich nervt es langsam so tierisch das ich nicht mal mehr lust habe zu messen da es ja für den Ar*** ist. bin gerade echt stinke sauer da es mit der Version die ich vorher drauf hatte hatte ich nie diese Probleme
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Tja irgendwie drehen wir uns im Kreis: Schau doch _bitte_ mal im Datenverzeichnis nach der Datendatei wie zuvor beschrieben...
Wir können schwerlich helfen, wenn wir nicht wissen, was auf Deinem Gerät passiert...
Es ist nun mal schon so, dass SiDiary bei ein paar Leuten klaglos arbeitet und jetzt gilt es herauszuarbeiten, was bei Dir resp. Deinem Gerät anders ist...
Wechselst Du evtl. ab und zu eine Speicherkarte oder arbeitest am PPC mal mit mal ohne?
Nochmal: GANZ WICHTIG!!!
Bitte schau in Dein Datenverzeichnis und prüfe, ob die MOnatsdatei dort vorhanden ist - und wenn ja, schick' sie uns am besten gleich an den Support zur Analyse...
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Hallo Alf nein leider ist kein Monatsbericht im Speicher. Nur SidiaryI SidiaryHR und so weiter aber nichts mit zahlen oder monatsnamen.
Es ist nichts gespeichert, leider und nun?
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Nein, Du hast leider nicht im richtigen Verzeichnis nachgeschaut! :(
Du brauchst nicht das Installationsverzeichnis in das SiDiary installiert wurde, sondern das Datenverzeichnis!!
Bitte starte SiDiary und wechsle auf die Copyrightkarteikarte. Dort siehst Du neben den Copyrightinformationen auch die aktuelle Einstellung für das Datenverzeichnis unter "Data Folder: xyz"
Das Verzeichnis, das Du dort nachgesehen hast, öffnest Du anschliessend bitte mit dem PocketExplorer und schaust hinein, was dort für Dateien liegen...und dort sollten die SiDiary***.dat Dateien auch zu finden sein...
Wie war das mit der Frage nach der Speicherkarte bei Dir??
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Nein ich hatte die Speicherkarte nicht raus genommen oder sonst was gemacht da ich meinem PPC nur für die Verwaltung meiner Werte nutzte mache ich sonst nie etwas anderes mit dem Gerät, auser mal Solitär zu spielen das wars aber schon.
wenn ich in diesen Datenspeicher gehe von meiner Speicherkarte stehen da drei dateien, SidiaryData2..., SidiaryData2.. und SidiaryProfile aber egal wo ich drauf gehe steht nur der fehler "Mit SidiaryData2008-02 ist keine Anwendung verbunden. Führen Sie die Anwendung zuerst aus, und öffnen Sie dann diese Datei innerhalb der Anwendung"
Aber innerhalb der Anwendung? also im Sidiary öffnen? das geht doch garnicht oder? das Sidiary habe ich im Hintergrund am laufen.
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Dann schick uns doch einfach mal diese Dateien an den Support und wir schauen mal hinein, wie sie aussehen.
Verbinde den PPC mit dem PC und schaue dann von Windows-Computer mit dem Explorer aus direkt in das gleiche Verzeichnis auf dem PPC. Dann dort markieren, auf den PC kopieren und an den SINOVO-Support mailen... :)
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Hallo Alf
ich habe die dateien gefunden nur leider weiß ich nicht was du mit sinovo support meinst, auf der internet seite wo ich kontakt mit sinovo aufnehmen kann, kann ich leider keine daten mitschicken. Wo soll ich die daten hin schicken? soll ich sie direkt zu dir schicken oder wohin?
Wie kann ich diese daten denn auslesen? nur auf dem pc oder auch im ppc?
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Hi, Samatha!
Hallo Alf
ich habe die dateien gefunden nur leider weiß ich nicht was du mit sinovo support meinst, auf der internet seite wo ich kontakt mit sinovo aufnehmen kann, kann ich leider keine daten mitschicken. Wo soll ich die daten hin schicken? soll ich sie direkt zu dir schicken oder wohin?
Unter "Kundenservice" findest Du:
den direkten Weg (http://www.sidiary.de/default.asp?id=4)
Wie kann ich diese daten denn auslesen? nur auf dem pc oder auch im ppc?
Naja, "auslesen" bedeutet hier ja einfach: Die Datei *auf irgend eine Weise* an Sinovo schicken.
Wieso nicht auf die Weise, wie es Alf beschrieben hat?
Falls Du mit Deinem PPC Internetzugang hast und eMails verschicken kannst, kannst Du die Datei auch direkt vom PocketPC verschicken.
LG|Adrian
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Hi, Samatha!
Hallo Alf
ich habe die dateien gefunden nur leider weiß ich nicht was du mit sinovo support meinst, auf der internet seite wo ich kontakt mit sinovo aufnehmen kann, kann ich leider keine daten mitschicken. Wo soll ich die daten hin schicken? soll ich sie direkt zu dir schicken oder wohin?
Unter "Kundenservice" findest Du:
den direkten Weg (http://www.sidiary.de/default.asp?id=4)
Wie kann ich diese daten denn auslesen? nur auf dem pc oder auch im ppc?
Naja, "auslesen" bedeutet hier ja einfach: Die Datei *auf irgend eine Weise* an Sinovo schicken.
Wieso nicht auf die Weise, wie es Alf beschrieben hat?
Falls Du mit Deinem PPC Internetzugang hast und eMails verschicken kannst, kannst Du die Datei auch direkt vom PocketPC verschicken.
LG|Adrian
nein ich habe kein ppc mit internet, wenn ich im ppc nur die datei anklicke kommt ein fehler, und auf dem pc kann man die datei leider nicht in sidiary importieren
außer natürlich die datei ist leer dann sieht man es ja nicht da mein problem eben ist das ich nicht weiß ob die daten gespeichert werden oder nicht.
Alf hat keine beschreibung erklärt wie ich die daten auslesen kann, mein freund der was von pc versteht weiß es leider auch nicht und versucht ständig rum.
ich habe die daten jetzt mal an info@sinovo.net geschickt hoffe sie werden dort mal überprüft und geschuat ob was gespeichert ist
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Alf hat keine beschreibung erklärt wie ich die daten auslesen kann, mein freund der was von pc versteht weiß es leider auch nicht und versucht ständig rum.
Alf schrieb gestern um 12:28:
Verbinde den PPC mit dem PC und schaue dann von Windows-Computer mit dem Explorer aus direkt in das gleiche Verzeichnis auf dem PPC. Dann dort markieren, auf den PC kopieren und an den SINOVO-Support mailen...
Doch, da stehts!
ich habe die daten jetzt mal an info@sinovo.net geschickt hoffe sie werden dort mal überprüft und geschuat ob was gespeichert ist
Hm, das widerspricht sich ;-)
Wenn Du sie schicken konntest, hast Du sie doch vom PPC ausgelesen. :unschuldig:
LG|Adrian
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Adrian ich glaube wir haben uns jetzt falsch verstanden, ich habe die Datei an Sinovo geschickt die konnte ich auch sehen aber nicht was in dieser Datei drin ist also meine BZ Werte die kann ich nicht sehen lesen oder importieren in mein Sidiary um sie zu drucken. habe nur eine Datei namens 2008-02.... aber nicht den inhalt von dieser datei
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Du kannst die .dat Files direkt mit dem Texteditor öffnen und lesen. Rechts anklicken - Öffnen mit... Texteditor... :zwinker:
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Adrian ich glaube wir haben uns jetzt falsch verstanden, ich habe die Datei an Sinovo geschickt die konnte ich auch sehen aber nicht was in dieser Datei drin ist also meine BZ Werte die kann ich nicht sehen lesen oder importieren in mein Sidiary um sie zu drucken. habe nur eine Datei namens 2008-02.... aber nicht den inhalt von dieser datei
Andere Frage: Liegt Dein Datenverzeichnis auf einer Speicherkarte?
Vor einiger Zeit gab es z.B. mal gefälschte USB-Sticks und Speicherkarten, die Daten verloren haben. (Die Dateien waren leer.) Heiseartikel (http://www.heise.de/newsticker/suche/ergebnis?rm=result;words=USB%20Stick;q=usb%20stick;url=/newsticker/meldung/100975/)
Falls ja, könnte es vielleicht gut sein, zumindest testweise das Datenverzeichnis im "internen" Speicher des PocPC zu halten.
LG|Adrian
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Da würde ich Adrian uneingeschränkt zustimmen. Die Datendatei, die wir von Dir bekommen haben sah inhaltlich absolut in Ordnung aus bis eben auf die Tatsache, dass keinerlei ältere Daten vorhanden waren - aber es waren auch keinerlei "Überbleibsel" von evtl. äöteren Daten erkennbar.
Ich würde deshalb wirklich mal versuchen das Datenverzeichnis für Deinen PPC in den Speicher zu verschieben.
Du machst das am besten vom PC aus, in dem Du dort die Einstellungen-Karteikarte aufrufst und dort auf die SmartSync-Einstellungen klickst. Der PPC muss in dem Moment mit dem PC (und ActiveSync) verbunden sein.
Du hast dann dort die Möglichkeit, die Einstellung für das Datenverzeichnis zu ändern, z.B. in \SiDiary oder in \My Documents\SiDiary oder etwas ähnliches.
Nach der Änderung auf dem PPC bitte nochmal auf der Copyright-Karteikarte prüfen, ob die Änderung übernommen wurde (ggf. auch auf dem PPC SiDiary neustarten).
Dann einfach beobachten, ob die Daten auch im Hauptspeicher abhanden gehen und für diese Beobachtungsphase vielleicht einfach im wochenrythmus mal mit der PC-Version synchronisieren??! Sollten auch im Hauptspeicher die Daten verloren gehen wären Sie dann nämlich immer noch auf dem PC vorhanden und würden beim nächsten Verbinden vollautomatisch wieder auf dn PPC zurückgespielt...
Ach und gib' uns doch evtl. mal ein paar Details zur Speicherkarte durch (Hersteller, Speichergröße, wie voll ist die Karte).
Viele Grüße und gutes Gelingen, Alf.
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Vielleicht kann ich mich in die Diskussion auch noch rein hängen.
Welche Windows Mobile Verison und welches Gerät benutzt Du denn? Das ganze sieht nach einem Problem aus was ich auch von der Arbeit kenne.
Da war es so, dass die Daten so lange wie das Programm lief vorhanden waren. Als das Programm beendet wurde (was bei Windows Mobile durchaus einige Tage laufen konnte, denn bei Windows Mobile werden Programme oftmals nur in den Hintergrund gedrückt, aber nicht beendet.) waren die Daten weg.
Bei uns identifizierten wir 3 Probleme.
Problem 1, die Karte war mit einem Schreibschutz versehen. (kleiner Schieberegler an den Karten)
Problem 2, bestimmte Kartentypen (vor allem die neuen welche besonders schnell les- und beschreibbar sind) wurden temporär nicht vom Gerät erkannt. Das war besonders übel, da man im Explorer oftmals drauf zugreifen konnte und den Fehler nicht gleich erkannte. Vor allem wenn die Stromversorgung nicht voll war trat das auf.
Problem 3, Karten größer 2GB waren in manchen Geräten zwar les-aber nicht beschreibbar (vor allem noname-Karten)
Lösung des Problems:
Wir benutzen nun SD Karten des älteren Typs von SanDisk. Die haben ja irgendwann mal den Standard dieser Karten mit entwickelt und funktionieren daher immer. Sie sind unempfindlicher gegenüber Stromschwankungen im Gerät und sind auch preiswerter als die neuen schnellen Karten.
Gegenüber Noname-Karten ist der Preisunterschied bei 1-2 GB nur noch 1-2 Euro.
Vielleicht hilft es Dir ja.
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Lösung des Problems:
(...).
Naja, bevor hier gleich neue Karten gekauft werden..., würd ich erstmal, wie Alf beschrieben hat, ausprobieren, obs daran liegen könnte.
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Wir haben genug Speicherkarten daheim, da ich den PPC mit dieser Speicherkarte gebraucht gekauft habe kann es gut möglich sein das die Karte einen Schlag hat, habe eine 256 MG Karte jetzt drin da ich es ja wie gesagt nur für Sidiary nutzte muß sie nicht all so groß sein.
Ich teste es mal auf diese Art und weise und danke euch herzlich für die vielen Lösungsvorschläge.
Habe jetzt noch eine Frage und damit lass ich euch erst mal in Ruhe, danke für die Hilfe.
Was mich nur noch interessiert ist muß ich im Sidiary irgendein bestimmtes Teil drücken wie zb. die Diskette unten im Bild? Oder kann ich nach Dateneingabe das Programm ganz einfach schließen?
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Es reicht, wenn du in ein anderes Feld klickst. Aber ja, du kannst auch mit dem Diskettenbutton speichern
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Stand der Dinge:
Die gespeicherten Daten SiDiaryData2008-03 - SiDiaryData2008-02 - SiDiaryData2008-01 lassen sich im Kartenelsegerät mit dem XP Editor öffnen und betrachten, doch ich möchte die aber gerne in meinem PPC im SiDiary betrachten und nicht auf dem PC. Was muß ich denn machen um die Daten wieder ins Programm zu bekommen damit sie angezeigt werden ?
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Die gespeicherten Daten SiDiaryData2008-03 - SiDiaryData2008-02 - SiDiaryData2008-01 lassen sich im Kartenelsegerät mit dem XP Editor öffnen und betrachten, doch ich möchte die aber gerne in meinem PPC im SiDiary betrachten und nicht auf dem PC. Was muß ich denn machen um die Daten wieder ins Programm zu bekommen damit sie angezeigt werden ?
Was mich interessieren würde: wieso machst du es dir so kompliziert? Du hast doch auch die PC-Version von SiDiary und kannst dir die Daten auch da ansehen. Lies bitte mal die Bedienungsanleitung!
Wie Alf schon geschrieben hat:
Bitte starte SiDiary und wechsle auf die Copyrightkarteikarte. Dort siehst Du neben den Copyrightinformationen auch die aktuelle Einstellung für das Datenverzeichnis unter "Data Folder: xyz"
In diesem XYZ müssen die die Datendateien liegen, dann kannst du sie auch mit SiDiary ansehen.
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Also Leute nochmal für Dumme aber bitte. UND JA ICH HABE DIE ANLEITUNG GELESEN!!!!
So also ich habe die Dateien wie zb 2008-03... und andere auf meinem PC und auf dem PPC. Diese Datei kann ich im Editor auf machen und sehe dort auch ein paar Fakten. Diese hätte ich aber gerne im SiDiary sortiert zu datum und uhrzeit. Nun steht in der Anleitung ich kann es rein Importieren. Gut ok ich geh also in SiDiary, auf "Einstellungen" dort rechts unten aus "importieren" daraufhin geht das Fenster auf um sich eine Datei auszusuchen. ok ich geh also auf meine Speicherkarte vom PPC die über ein Kartenlesegerät mit dem PC verbunden ist und sehe natürlich nichts da es alle keine csv Dateien sind sondern irgendwas anderes. wenn ich unten nun den Dateityp auf "alle Dateien" ändere sehe ich das meine Dateien wieder da sind. Wenn ich nun auf eins klicke und dann auf "öffnen" schliest sich dieses Fenster aber im Programm Sidiary sind keine Daten vorhanden??!!
In der Anleitung steht ich solle über zB Exel meine Datei umwandeln, nur blöd das wenn ich die Datei im Exel öffnen möchte dies erscheint: "Datei.... ist keine zulässige win-32 anwendung"
Soweit so gut- es kann auch einfach sein das diese Dateien garkeine Werte enthalten also halten wir uns mal nicht damit auf.
Gut zu meiner jetzigen Frage:
Ich würde gerne das Gerät bzw Sidiary mit meinem PC Synchronisieren oder ähnliches um die Werte eben auf die PC Version von Sidiary zu bekommen ohne das ich das Gerät (PPC) mit dem mitgelieferten Kabel am PC anschließen muß. Meine Frage, kann ich es auch über Infrarot oder über entfernen der Speicherkarte und einlesen übertragen? Oder gibt es evtl sogar noch eine andere Variante?
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Also Leute nochmal für Dumme aber bitte. UND JA ICH HABE DIE ANLEITUNG GELESEN!!!!
Und wieso stellst du dann Fragen, die in der Anleitung erklärt sind (es finden sich sogar Bilder darin)?
So also ich habe die Dateien wie zb 2008-03... und andere auf meinem PC und auf dem PPC. Diese Datei kann ich im Editor auf machen und sehe dort auch ein paar Fakten. Diese hätte ich aber gerne im SiDiary sortiert zu datum und uhrzeit. Nun steht in der Anleitung ich kann es rein Importieren.
Die musst du nicht importieren und die kannst du auch nicht importieren. Das steht auch nicht in der Anleitung! Das sind bereits SiDiary-Dateien. Der korrekte Name einer solchen Datei lautet SiDiaryData2008-03.dat
Und daran brauchst du nicht mit einem Editor rumzufummeln. Lass die in den Verzeichnissen wo sie sind und gut iss. SiDiary legt die selber dort an und die sollen dann auch da bleiben!
Soweit so gut- es kann auch einfach sein das diese Dateien garkeine Werte enthalten also halten wir uns mal nicht damit auf.
Ja was jetzt? Vorhin hieß es noch "und sehe dort auch ein paar Fakten".
Ich würde gerne das Gerät bzw Sidiary mit meinem PC Synchronisieren oder ähnliches um die Werte eben auf die PC Version von Sidiary zu bekommen ohne das ich das Gerät (PPC) mit dem mitgelieferten Kabel am PC anschließen muß. Meine Frage, kann ich es auch über Infrarot oder über entfernen der Speicherkarte und einlesen übertragen? Oder gibt es evtl sogar noch eine andere Variante?
Infrarot kannst du vergessen, das funktioniert mit den aktuellen Versionen von ActiveSync nicht mehr. Du kannst es höchstens über Bluetooth versuchen. Aber dazu müssen sowohl dein PPC als auch dein PC Bluetooth-fähig sein. Das musst du aber alleine hinkriegen.
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Hallo Samantha,
wenn die dat Files im Verzeichnis Data liegen, kann SiDiary sie auch lesen und anzeigen... :zwinker: