Diabetesinfo-Forum
Diabetesfragen => Allgemeiner Bereich => Thema gestartet von: Archchancellor am Dezember 08, 2006, 07:23
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Guten morgen zusammen,
mein Messgerät zickt derzeit wild durcheinander:
zuerst zeigt es mir andauernd ERROR 4 an ==> ???
Habe leider die Bedienungsanleitung verlegt :mauer:
Und nun nimmt es den Teststreifen zwar an, jedoch zeigt er mir nach dem Einlegen des Streifens dasselbe BILD wie vor dem einlegen :kratz:
Hat einer eine IDEE was man da machen kann?
über dem DATUM ist noch so eine Art Buch mit Pfeil auf der linken Seite (könnte mich das evtl. weiterbringen??
DANKE schon mal für die zu erwartenden Antworten
Archchancllor
Ehrlich wartet am längsten.
(Michael Richter, 'Wortbruch')
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Also habe mein Buch gezückt
Error 4
Mögliche Ursachen
- Problem mit dem TEststreifen
- Prblem mit dem Messgerät
1. Führen Sie einen Kontrolllösungstest mit einem neuen Teststreifen durch. Liegt das Ergebnis des Kontrolllösungstests innerhalb des erforderlichen Bereichs, der auf der Seite des Teststreifenbehälters angegen ist, führen Sie die Messung noch einmal mit einer Blutprobe und einem neuen Testreifen durch. Falls die Testwiederholung mit der Kontrollösung nicht funktioniert und der Fehler weiter angezeigt wird, rufen Sie den Kundendienst an.
Zitat Ende, Buch Seite 34.
Hoffentlich hast Du Kontrollösung, ich hätte keine. :)
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Guten Morgen Archchancllor,
das mit keiner Anzeige habe ich auch manchmal, dann hat der Teststreifen keinen richtigen Kontakt.
Wenn es häufiger auftritt, wird es wohl mehr am Meßgerät leigen, ansonsten sind ist es der Teststreifen.
Ich würde bei Abbott anrufen und das Problem mit dem Display schildern, dann bekommmst wahrscheinlich
ein neues Gerät.
Das hatte ich auch mla gehabt und hatte da angerufen...
Zu den Fehlercode kann ich aus dem Kopf auch nichts sagen, aber das Buchsymbol würde ich
so deuten als "Bedienungsanleitung lesen"
Grüße
Markus
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DANKE für die Antworten:
was nützt eine Teststreifen mit Kontrollösung wenn das Gerät nicht dazu bewegt werden kann, den WERT auszugeben??
Es lag (wie von Zauberhand funzt es nun) an dem Gerät/Teststreifen.
Da ich knapp 10 Streifen probiert habe, sollte das Problem am Gerät liegen. ist halt nur alle par Wochen - dann aber für einen unbestimmten Zewitraum :embarassed:
Werde mal mit der Hotline reden
Archchancellor
Was ist der Mensch? Ein heruntergekommener Baumbewohner.
(Alexander Eilers)
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Hallo Archchancellor
Ich tippe mal auf verschmutzte Kontakte
entweder an den Teststreifen selber oder aber im Gerät. evtl. versuche mal diese zu säubern (evtl ein Stück rauhes Papier. Dann sollte es wieder funktionieren.
Oder ruf mal bei der Hotline an, was die meinen.
Grüsse Olaf
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Werde mal mit der Hotline reden
Ja, mach das mal und dräng auf einen Austausch. Einem Gerät, das so oft rumzickt würde ich grundsätzlich nicht mehr sehr vertrauen...
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Werde mal mit der Hotline reden
Ja, mach das mal und dräng auf einen Austausch.
Auf den Austausch brauchte ich nicht zu drängen, die nette Frau kam von sich aus darauf zu sprechen.
Zu mal die Streifen an meinem anderen gerät je funktionieren.
Nur halt an dem einen nicht.
Archchancellor
Ein Snob ist ein Mensch, der für das Beste gerade schlecht genug ist.
(Martin Heid, deutscher Schauspieler, 1908-1992)
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:super:
Ich hab da auch sehr gute Erfahrungen. Freitag angerufen - Ersatzgerät kam direkt am nächsten Werktag. Und ihre größte Sorge war, ob ich noch ein Zweitgerät hätte um das Wochenende zu überbrücken.
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Ich soll / muss nur das alte Gerät zurückschicken.
Kein problem, da eh kaputt
Archchancellor
Gut gemeint ist das Gegenteil von gut.
(Bert Brecht)
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Hallo Thomas,
Ich hatte das gleiche Problem und die Ursache war einfach schwache Batterien! Nach dem Bastteriewechsel funktioniert alles wieder völlig problemlos! :ja: du sparst Dir jetzt aber die Batterien zu kaufen! :gruebeln: Mensch bist Du aber schlau! :zwinker:
lg
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Batterien fürs Freestyle Gerät bekommt man bei Abbott umsonst ("Friends-for-life") ;)
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Ich soll / muss nur das alte Gerät zurückschicken.
Kein problem, da eh kaputt
Naja das kann man ja auch nachvollzhiehen, sonst würde da ja jeder anrufen und sich mit n-FreeStyle minis eindecken :zwinker:
Ich habe aber ansonsten auch die Erfahrung wie Jörg gemacht das sie sich gesorgt haben ob man noch ein
Zweitgerät hat. Schnell war es auch, wurde sogar gefragt ob es Montag reicht, da Freitag angerufen...
Grüße
Markus
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Nach dem Bastteriewechsel funktioniert alles wieder völlig problemlos!
Batterien habe ich auch schon gewechselt ==> Problem blieb bestehen.
Archchancellor
Frauen lieben die einfachen Dinge im Leben. Zum Beispiel Männer...
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Ich hatte jetzt einmal Error 3 und dann starteten 3-4 neue Teststreifen trotz genügend Blut.
Ich habe jetzt angerufen und muss sagen die Hotline ist echt :super: :super:
Sehr freundlich und sofort entgegenkommend ohne das man etwas sagen muss :ja:
So gefällt mir das und ein paar Infos habe ich auch noch bekommen.
Bin ich ja mal gespannt wann das 24 h Blutzuckermessgerät kommt :banane:
Achja und dann habe ich ja noch so ein paar Streifen gehabt, da ist ein grüner Strich drauf ???
Hattet Ihr das auch schonmal die nette Dame hörte das das erstemal...
Viele Grüße
Markus
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Achja und dann habe ich ja noch so ein paar Streifen gehabt, da ist ein grüner Strich drauf ???
Hattet Ihr das auch schonmal ...
Grünen STAR kenne ich,
Davon höre ich auch zum ersten mal.
Mein Gerät ist nach 2 Tagen angekommen und der wechsel hat super geklappt.
Archchancellor
Ich bin fuer die Todesstrafe. ich glaube, die rettet Leben.
(Nancy Reagan)