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SiDiary => Allgemeines => Thema gestartet von: Nordseekueste am September 07, 2014, 11:37

Titel: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Nordseekueste am September 07, 2014, 11:37
Hallo,

meine Pumpe (Combo) wurde wegen eines Defekts ausgetauscht. Wenn ich jetzt die Daten per Smart Pix auslese, werden die Daten anschließend in SiDiary nicht erkannt. Es wird auch die Seriennummer der alten Pumpe in SiDiary angezeigt. Das ist vielleicht unerheblich, aber es kommen eben keine Pumpendaten an, nur die aus dem Messgerät.

Wahrscheinlich bin ich nur zu dusselig, hat jemand eine Idee?
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Joerg Moeller am September 08, 2014, 11:18
Das kann z.B. passieren, wenn die interne Uhr neu gestellt wurde. Dann tauchen diese Daten aber auch nicht mehr im Smart Pix auf. Hast du da schon mal nachgeschaut?

Deswegen soll man z.B. bei der Umstellung Winterzeit/Sommerzeit immer erst seine Pumpe auslesen (zumindest bei Accu-Chek. Wie es bei Medtronic ist kann ich nicht sagen)

Viele Grüße,
Jörg
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: LordBritish am September 08, 2014, 13:14
(zumindest bei Accu-Chek. Wie es bei Medtronic ist kann ich nicht sagen)

Bei Roche sind die Daten nicht mehr da, bei Medtronic funktioniet es bis jetzt trotz Zeitumstellung einwandfrei.

@Nordseekueste

Wieviele Datensätze zeigt er zum übernehmen an?
Hast Du schonmal die XML-Datei im Editor geöffnet und stehen dort DAten drin?


Viele Grüße
Markus
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Nordseekueste am September 09, 2014, 19:09
Das kann z.B. passieren, wenn die interne Uhr neu gestellt wurde. Dann tauchen diese Daten aber auch nicht mehr im Smart Pix auf. Hast du da schon mal nachgeschaut?

Hallo Jörg,

die Uhr würde nicht neu gestellt, es wurde eine neue Pumpe in Betrieb genommen. Und von der werden keine Daten ausgegeben vom Smart Pix zu SiDiary.

Das mit der Zeit/Uhr einstellen und vorher auslesen kenne ich ja. Dann werden nur die Werte nach der neuen Einstellung übertragen. Aber hier jetzt gibt es gar keine Werte.
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Nordseekueste am September 09, 2014, 19:13
@Nordseekueste

Wieviele Datensätze zeigt er zum übernehmen an?
Hast Du schonmal die XML-Datei im Editor geöffnet und stehen dort DAten drin?

Hi Markus,

SiDiary zeigt drei Datensätze der alten Pumpe zum Übernehmen an und übernimmt sie auch. Aber es wird nix für die neue Pumpe angezeigt. In der Smart Pix - Dings im Browser wird alles angezeigt von der neuen Pumpe und es wurde auch die neue Seriennummer übernommen.

XML-Datei angucken im Editor ist eine gute Idee, das mache ich morgen mal. Danke.  :)
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: LordBritish am September 10, 2014, 06:29
SiDiary zeigt drei Datensätze der alten Pumpe zum Übernehmen an und übernimmt sie auch. Aber es wird nix für die neue Pumpe angezeigt. In der Smart Pix - Dings im Browser wird alles angezeigt von der neuen Pumpe und es wurde auch die neue Seriennummer übernommen.

XML-Datei angucken im Editor ist eine gute Idee, das mache ich morgen mal. Danke.  :)

Das hört sich schonmal gut an, welche Option, sprich "Nur neue Datrensatze" oder "Alle Datensätze" übernehmen ist in SiDiary angeklickt?
(Meine Vermutung ist der Zeitpunkt des letzten Import)

Viele Grüße
Markus

Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Alf am September 10, 2014, 08:15
Wenn SiDiary nur 3 Datensätze anzeigt von der alten Pumpe, inkl. alter Seriennummer, ist auf dem SmartPix noch nichts von der neuen Pumpe eingelesen worden!

Bitte einfach mal gar nicht SiDiary starten, sondern nur die Accu-Chek-Software auf dem SmartPix und dort dann die Pumpe auslesen und prüfen, was dort angezeigt wird.

Viele Grüße, Alf.
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Nordseekueste am September 11, 2014, 08:38
Das hört sich schonmal gut an, welche Option, sprich "Nur neue Datrensatze" oder "Alle Datensätze" übernehmen ist in SiDiary angeklickt?
(Meine Vermutung ist der Zeitpunkt des letzten Import)

Moin,

ich hatte beides probiert, das Ergebnis war allerdings gleich.
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Nordseekueste am September 11, 2014, 08:44
Wenn SiDiary nur 3 Datensätze anzeigt von der alten Pumpe, inkl. alter Seriennummer, ist auf dem SmartPix noch nichts von der neuen Pumpe eingelesen worden!

Bitte einfach mal gar nicht SiDiary starten, sondern nur die Accu-Chek-Software auf dem SmartPix und dort dann die Pumpe auslesen und prüfen, was dort angezeigt wird.

Öhm, genau das hab ich gemacht. Und in der Accu-Chek-Software wird die neue Seriennummer und die Daten ab Pumpenwechsel ja auch angezeigt.

Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: LordBritish am September 11, 2014, 09:27
Wenn SiDiary nur 3 Datensätze anzeigt von der alten Pumpe, inkl. alter Seriennummer, ist auf dem SmartPix noch nichts von der neuen Pumpe eingelesen worden!

Bitte einfach mal gar nicht SiDiary starten, sondern nur die Accu-Chek-Software auf dem SmartPix und dort dann die Pumpe auslesen und prüfen, was dort angezeigt wird.

Öhm, genau das hab ich gemacht. Und in der Accu-Chek-Software wird die neue Seriennummer und die Daten ab Pumpenwechsel ja auch angezeigt.

Und wie schaut es dann in SiDiary aus, welche Seriennummer wird da angezeigt Neu oder Alt :kratz:

Grüße
Markus
 
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Joerg Moeller am September 11, 2014, 12:01
Mach es mal so wie Alf gesagt hat: Pumpe mit dem Smart Pix auslesen. Und dann schick uns mal bitte die XML-Datei zur Analyse an info@sinovo.net

Du findest sie im Smart Pix im Ordner 'report'

Viele Grüße,
Jörg
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Nordseekueste am September 11, 2014, 12:45
Und wie schaut es dann in SiDiary aus, welche Seriennummer wird da angezeigt Neu oder Alt

Alt, merkwürdigerweise.
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Nordseekueste am September 11, 2014, 14:55
Ha! Jetzt hab ich es hinbekommen. Ich hab zurückgesetzt auf ein Backup von vor dem Pumpentausch und dann nochmal ausgelesen. Jetzt wurden die Pumpendaten nicht nur in der Accu-Chek-Software angezeigt, sondern dann auch in SiDiary übernommen.

In SiDiary wird zwar noch immer die Seriennummer der alten Pumpe angezeigt, aber das würde mich nicht stören, sofern das ab jetzt wieder klappt mit dem Auslesen.

Mach es mal so wie Alf gesagt hat: Pumpe mit dem Smart Pix auslesen. Und dann schick uns mal bitte die XML-Datei zur Analyse an info@sinovo.net

Soll ich trotzdem noch die XML zum angucken schicken? Ich will euch ja nicht auf den Zeiger gehen mit so einer Seriennummer-Lappalie.

Danke auf jeden Fall bis hier hin an alle, die versucht haben zu helfen.  :)

Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Alf am September 11, 2014, 15:28
Ja schick uns def. das XML-File bitte. Eigentlich passt das nicht zusammen, dass SiDiary eine alte Seriennummer anzeigt und neue Daten von der neuen Pumpe hat.

Kann es sein, dass Du bei Deinen Backups evtl. auch mal das SmartPix-Laufwerk gesichert hat auf eine andere Platte und SiDiary dieses Backup findet?
Titel: Re: Nach Pumpentausch keine Datenübertragung mehr
Beitrag von: Nordseekueste am September 12, 2014, 10:20
Ja schick uns def. das XML-File bitte. Eigentlich passt das nicht zusammen, dass SiDiary eine alte Seriennummer anzeigt und neue Daten von der neuen Pumpe hat.

Moin,

gerade hab ich nochmal frisch ausgelesen und wollte auch Screenshots machen alte/neue Seriennummer. Was soll ich sagen, nun passt es. Der klassische Vorführeffekt.  ::)
Vielleicht hat sich das nun endgültig berappelt nach dem Backup einspielen gestern.

Zitat
Kann es sein, dass Du bei Deinen Backups evtl. auch mal das SmartPix-Laufwerk gesichert hat auf eine andere Platte und SiDiary dieses Backup findet?

Nee, den SmartPix-Quatsch sicher ich nicht. Das soll einfach nur auslesen, sonst nix.

Danke für eure Geduld.  :super: