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Diabetesfragen => Diabetes-Technik => Thema gestartet von: juergenOBK am Oktober 19, 2013, 19:29

Titel: Contour XT USB Kabel und Windows 8
Beitrag von: juergenOBK am Oktober 19, 2013, 19:29

Hallo,
Wer hat den contourXT mit USB Kabel unter Windows 8 an die bayer Software glucofacts de Luxe angeschlossen bekommen?
Ich kann den Treiber nicht installieren, der pc stürzt ab.
Habe alternativ sidairy 6 installiert auch hier stürzt der pc bei Dez Treiber Installation ab.

Gruß
Jürgen

Titel: Re: Contour XT USB Kabel und Windows 8
Beitrag von: juergenOBK am Oktober 20, 2013, 10:00

Habe Win 8.1 installiert und der Treiber ist Müll, morgen bei bayer anrufen!!!! :kratz:
 :mauer:  :patsch:

Titel: Re: Contour XT USB Kabel und Windows 8
Beitrag von: house am Oktober 20, 2013, 22:54

Wenn es um dies Datenkabel (http://www.bayerdiabetes.ch/de/produkte/messgeraete/contourxt/zubehoer-shop.asp) geht, dann kann der Treiber auch nicht funktionieren. Es wird, so wie es aussieht, max. Win7 unterstützt. Also nicht meckern, sondern sich erstmal informieren ob Win8 überhaupt unterstützt wird.
Du weißt doch, in 99% der Fälle sitzt der Fehler vor der Tasta.  :D :D :D
Auf der deutschen Seite von Bayer ist es natürlich nicht angegeben...

Titel: Re: Contour XT USB Kabel und Windows 8
Beitrag von: juergenOBK am Oktober 21, 2013, 02:02

Ich habe es direkt bei bayer bestellt unter der Prämisse win8 dies wurde mir ausdrücklich zugesichert und es steht auch in den mitgeschickten unterlagen. :sternhalb:

Titel: Re: Contour XT USB Kabel und Windows 8
Beitrag von: house am Oktober 21, 2013, 18:28

Okay. Schon mal bei Bayer angerufen und Dein Problem geschildert? Vielleicht können die helfen? Wichtig wäre dann natürlich ob und welche Fehlermeldungen Du bekommst.

Zum Treiber würde mich aber mal interessieren, welches Datum die Dateien auf der Treiber CD haben.