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SiDiary => Mobile Versionen => Android => Thema gestartet von: pfeiffer am Juli 10, 2013, 13:38

Titel: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: pfeiffer am Juli 10, 2013, 13:38
Moin moin,

ich habe seit dem vorletzten Update folgendes Problem:

Nach dem Beenden von SiDiary dauert es ca. 2 minuten - dann kommt die Android-Meldung zum Absturz von SiDiary.
Beenden bestätigt - nach drei Sekunden das gleiche Fenster nocheinmal ...
Das Update auf 1.0.20 hat daran nichts geändert.

Ich hatte den Sync nach Beenden in verdacht - aber das Problem tritt trotzdem auf.

Deinstalliert und neu geladen - kein Erfolg.

Extrem nervig ....

Gruß
Carsten
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: Hobbit am Juli 10, 2013, 15:39
erscheint bei mir auch
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: Insulinjunkie am Juli 10, 2013, 20:44
Und ich dachte schon, ich sei der einzigste. Tritt bei mir auch auf, in unregelmäßigen Abständen. :kratz:
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: nobbi2406 am Juli 10, 2013, 23:36
Ich bin im Absturz-Club mit dabei! Reproduzieren kann ich die Crashs bislang nicht.

Grüße aus dem sonnigen Lanzarote-Urlaub
Norbert
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: Alf am Juli 11, 2013, 08:09
Könntet ihr Euch bitte mal bei uns am Support mit den Stacktrace-Dateien melden, dann können wir das analysieren...
 
Viele Grüße, Alf.
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: Andi am Juli 11, 2013, 13:57
Und ich dachte schon, ich sei der einzigste. Tritt bei mir auch auf, in unregelmäßigen Abständen. :kratz:

Ich ordne mich mal hier dazu ein.
Reproduzieren kann ich das zwar nicht, aber so ein- bis zweimal die Woche konnte ich das nun schon beobachten.
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: patrik am Juli 11, 2013, 15:57
Hallo,
auf der Flashkarte unter \Android\data\com.sidiary.app\files\ liegen *.stacktrace Dateien (wobei * für eine längere Zahl steht). Bitte schickt mir diese Dateien zu, damit ich das analysieren kann.
Ich würde euch auch neue Versionen mit eingebautem Log zum Testen zuschicken.

Danke
Patrik
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: Hobbit am Juli 11, 2013, 16:52
derzeit befindet sich so eine Date bei mir nicht. Allerdings hatte ich nach dem letzten Benutzen der App auch keinen Crash. Derzeit habe ich in diesem Verzeichnis nur *.txt-Dateien mit Datumsangaben im Dateinamen.
Ich hoffe, ich denke daran, beim nächsten Crash mal in dem Ordner nach diesen ominösen *.stacktrace-Dateien zu suchen ;)
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: ancow am Juli 12, 2013, 01:26
In der Annahme, dass es sich bei mir um den gleichen Crash handelt:

Hier noch ein paar Screenshots, die die mir vorliegenden Infos verdeutlichen:

(http://ancow.no-ip.org/forumpics/crash2_thumb.jpg) (http://ancow.no-ip.org/forumpics/crash2.jpg)   (http://ancow.no-ip.org/forumpics/crash1_thumb.jpg) (http://ancow.no-ip.org/forumpics/crash1.jpg)
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: pfeiffer am Juli 12, 2013, 07:11
In der Annahme, dass es sich bei mir um den gleichen Crash handelt:
  • Der Crash tritt immer in Paaren (= 2x kurz hintereinander) auf.
  • Der Crash tritt immer dann auf, wenn ich von Sidiary woanders hin wechsle, Sidiary also nicht im Vordergrund ist.
  • Nach einem Doppelcrash tritt kein neuer mehr auf, bis ich nicht mindestens einmal Sidiary wieder aufgerufen habe.
  • Ich habe den Bericht schon ein paarmal an Google gesendet - er sollte euch also allmählich mal vorliegen....
  • Der Crash tritt in com.sidiary.lib.service.WakeUpService auf.
  • Es entstehen keine .crashreport-Dateien im angegebenen Ordner, und ich habe auch sonst keine gefunden.
Hier noch ein paar Screenshots, die die mir vorliegenden Infos verdeutlichen:

(http://ancow.no-ip.org/forumpics/crash2_thumb.jpg) (http://ancow.no-ip.org/forumpics/crash2.jpg)   (http://ancow.no-ip.org/forumpics/crash1_thumb.jpg) (http://ancow.no-ip.org/forumpics/crash1.jpg)

Das passt!

Bei mir auch keine Report-Files und ich habe vor Wochen bereits mehrfach an Google gesendet ...

Denn liegt es vmtl. nicht nur an meinem Telefon ;-)

Gruß
Carsten

Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: patrik am Juli 12, 2013, 11:34
Es wäre sehr hilfreich, wenn sich bei mir jemand per Email melden würde, bei dem der Fehler regelmäßig auftritt bzw. diesen reproduzieren kann. Bei Google ist auch nur dieser eine Crash-Report drin. Ich weiß aber nicht wirklich, warum er auf manchen Geräten auftritt. Wir können das bei uns leider nicht reproduzieren. Ich würde ihm dann eine Version mit Logmechanismus zuschicken.

Danke
Patrik
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: Hobbit am Juli 17, 2013, 11:15
bei mir tritt der Crash derzeit nicht mehr auf. Versteh' einer diese Technik... ;)
Titel: Re: Problem mit V1.0.20
Beitrag von: ancow am August 03, 2013, 00:14
Es gibt eine neue Version im Play Store. Diese hat bei mir nicht mehr das Problem, dass andauernd Abstürze auftreten. Allerdings könnte es sein, dass der nächtliche Sync manchmal ausbleibt.
Wer sich die neue Version (1.0.21 laut SiDiary, 1.21 laut Android und Play Store) installiert, sollte etwas darauf achten, ob der nächtliche Sync läuft, wenn er aktiviert ist.