Diabetesfragen > Diabetes-Technik

Registrierung

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Aurora:
Hallo liebe Gemeinde. Ich bin neu hier. Ich habe heute ein Dexcom g6 zum Testen bekommen und schon bei Konto-Erstellung bin ich stehen geblieben. Nachdem Email-Adresse bestätigt und alle Daten eingegeben sind bekomme ich die Meldung „ Ihr Anfrage konnte nicht abgeschlossen werden“. Hab’s schon mehrmals versucht, über Safari und Chrome. Kein Erfolg. Kann mir da jemand vllt helfen?

Joerg Moeller:
Ja, ich hätte da eine Idee: lad Dir mal die App auf Dein Smartphone und melde Dich damit an. Du bekommst dann eine Mail, mit der Du bestätigen musst, dass die Anmeldung wirklich von Dir (einem echten Menschen) kam. Diese Mail solltest Du am besten direkt mit dem Smartphone empfangen, damit es dann weitergeht.

Viele Grüße
Jörg

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