Diabetesinfo-Forum

SiDiary => Allgemeines => Thema gestartet von: Hexe am März 12, 2012, 20:59

Titel: Probleme beim Datenimport Sidiary 6 mit OTUS
Beitrag von: Hexe am März 12, 2012, 20:59
Hallo

ich kann meine Daten nicht aus dem One Touch Ultra Smart auslesen.
Immer wenn ich es veruche alle Daten auszulesen kommt die Fehlermeldung:
<<Es konnten keine Daten ausgelesen werden bzw es konnte kein Messgerät gefunden werden, schalten Sie das Messgerät aus und noch mal wieder ein>>
Habe ich getan aber es kommt die Meldung immer wieder-- habe verschiedene Com Ports getestet aber immer s.o.
Wenn ich auf auf neue Daten auslesen gehe kommt die Meldung:
<<keine neuen Daten vorhanden>>
Habe bereits Treiber neuinstalliert-- deinstalliert und neu installiert
Sidiary neu installiert bzw update installiert-- aber immer dasselbe:(

Was mache ich falsch, oder was kann ich tun um meine Daten aus dem Messgerät zu bekommen?

Liebe Grüsse Vera
Titel: Re: Probleme beim Datenimport Sidiary 6 mit OTUS
Beitrag von: Hexe am März 12, 2012, 22:39
Hallo


 hat sich erledigt das Problem :) , war ein Problem mit dem Kabel
mein findiger Mann hat es herausgefunden :)

liebe Grüsse Vera
Titel: Re: Probleme beim Datenimport Sidiary 6 mit OTUS
Beitrag von: Joerg Moeller am März 13, 2012, 13:09
Für alle, die auch hin und wieder solche Meldungen kriegen: Elmar hat einfach den Klinkenstecker im Messgerät ein bißchen hin- und hergedreht. War ein Kontaktproblem, wie man es auch bei Kopfhörern manchmal hat...

Viele Grüße,
Jörg